Линейка телефонов snom 3xx прошла тест на совместимость с программным Центром взаимодействия с клиентами (Customer Interaction Center, CIC), разработанным в компании Interactive Intelligence.
Взаимодействие между телефонами snom и CIC дает контакт-центрам и предприятиям продвинутое, экономичное, легко развертываемое решение унифицированных коммуникаций, способное обслуживать десятки и сотни абонентов.
ГК «Мототелеком» является официальным дистрибьютором snom Technology AG в России и СНГ. Успешное завершение тестирования snom 3xx на совместимость с CIC дает возможность предложить контакт-центрам дополнительные ресурсы для поддержки и быстрого развертывания, что обеспечит их эффективное взаимодействие с пользователями.