Свежее и актуальное
Категория: 
Новости
Новости
Новости
Свежее и актуальное
Категория: 
Новости
НАГ на выставке Securika Moscow 2024!
С 16 по 18 апреля компания НАГ примет участие в работе выставки Securika Moscow 2024.
09.04.2024 10:48
441
0
Оператор «Комфортел» тестирует систему раннего оповещения с помощью технологии MUSHnet
В компании «Комфортел» разработали инновационную технологию для защиты объектов критической информационной инфраструктуры.
01.04.2024 12:22
436
0
Video. Анонс акции 10+1
Спешим анонсировать акцию 10+1.
29.03.2024 08:33
362
0
НАГ на форуме CSTB.PRO.MEDIA 2024
28 и 29 февраля компания НАГ примет участие в работе форума CSTB.PRO.MEDIA 2024.
07.02.2024 13:35
653
0
Что почитать: книга основателя оператора связи "Интерра"
Книга составлена в формате сборника историй, в некоторых автор рассказывает о значимых событиях из жизни и бизнеса.
29.01.2024 11:27
804
0
Сервера для standalone-решения на базе ПО OMNYVIDEO
В магазине появились сервера для OMNYVIDEO.
10.01.2024 13:35
607
0
Интересное и важное
КРОС-2023: Сочи, с 17 по 20 мая
Определены даты и место проведения конференции российских операторов связи КРОС-2023.
19.01.2023 13:44
1230
58
Хроники выживания нанооператора: с Новым 2023 годом! А каким был 2022?
Можно сказать, что ситуация в 2022 году сложилась достаточно позитивная.
31.12.2022 17:47
648
44
Пожар в дата-центре OVHcloud: виной всему могла быть вода?
Из доклада французского Бюро по расследованию и анализу промышленных рисков BEA-RI стало известно, что за час до инцидента в зале электропитания, откуда позднее и распространился огонь, возле одного из инверторов были зафиксированы высокие показатели влажности.
28.06.2022 10:08
868
0
Первый коммутатор SNR серии S5210G получил статус ТОРП
Поддерживая курс Правительства Российской Федерации на импортозамещение, компания НАГ на протяжении нескольких лет разрабатывает оборудование для телекоммуникационной отрасли и развивает его производство на территории нашей страны. Специально для решения этих задач, руководством НАГ было принято решение о создании дочерней компании - НАГТЕХ.
01.06.2022 11:58
1334
2
Электронная сим-карта (eSIM) от Мотив
Уральский оператор связи Мотив открывает тестовые продажи электронных сим-карт (eSIM).
26.05.2022 12:26
4122
0
Доклад о пожаре в дата-центре OVHcloud - выводы шокируют
В документе, подготовленном местной пожарной службой, сообщается о деревянных перекрытиях, отсутствии автоматической системы пожаротушения и общего электрорубильника для отключения подачи питания на объекте.
17.03.2022 08:32
1559
4
Забавное и раритетное
Предельно допустимое время ответа, или как не разориться на клиентах?
Точно определить предельно допустимое время ожидания ответа оператора – задача особенно актуальная для крупных контакт-центров, в которых для удобства абонентов действует бесплатная горячая линия. Ключевой момент здесь даже не в том, чтобы предоставить звонящему корректную информацию о расчетном времени ожидания, а в финансовой стороне вопроса.
20.02.2017 01:08
3084
0
В Якутске масштабный сбой в работе интернета
В Якутске произошел сбой в работе мобильных операторов связи, что привело к проблемам с интернетом у множества пользователей. Проблемы наблюдались у “МТС” и Yota. Также не работал интернет и телевидение у провайдера “ТТК”.
17.09.2020 11:16
4973
0
Дифференцированный подход к клиенту как залог успеха
Гибкое обслуживание, конфигурируемость и дополнительные услуги становятся существенным моментом в борьбе за клиента на телекоммуникационном рынке услуг связи для малого бизнеса в США.
25.05.2005 10:19
3190
0
Где лучший мобильный интернет для геймеров?
По данным исследовательской компании Opensignal, только в четырех странах - Сингапуре, Нидерландах, Японии и Чехии - геймеры оценили свой игровой опыт на отлично. При этом Россия, как и Украина, вошла в подгруппу государств с плохим качеством мобильной связи для игр.
14.02.2020 08:50
3358
1
Какие фразы могут помешать конструктивному диалогу с клиентом?
Для удержания клиентов и поддержания высокого морального духа операторов контакт-центра крайне важно знать, как оперативно выйти из любой конфликтной ситуации. Решение данного вопроса невозможно без исключения фраз и выражений, которые могут усугубить сложившуюся ситуацию.
22.07.2017 20:30
3853
0