В новой версии решения для мониторинга сервисов телерадиовещания и контроля инфраструктуры представлен уникальный функционал "Схемы".

В компании «Комфортел» разработали инновационную технологию для защиты объектов критической информационной инфраструктуры.

Из доклада французского Бюро по расследованию и анализу промышленных рисков BEA-RI стало известно, что за час до инцидента в зале электропитания, откуда позднее и распространился огонь, возле одного из инверторов были зафиксированы высокие показатели влажности.

В документе, подготовленном местной пожарной службой, сообщается о деревянных перекрытиях, отсутствии автоматической системы пожаротушения и общего электрорубильника для отключения подачи питания на объекте.

Точно определить предельно допустимое время ожидания ответа оператора – задача особенно актуальная для крупных контакт-центров, в которых для удобства абонентов действует бесплатная горячая линия. Ключевой момент здесь даже не в том, чтобы предоставить звонящему корректную информацию о расчетном времени ожидания, а в финансовой стороне вопроса.

Гибкое обслуживание, конфигурируемость и дополнительные услуги становятся существенным моментом в борьбе за клиента на телекоммуникационном рынке услуг связи для малого бизнеса в США.