Интернет-операторы взяли за правило создавать единые площадки для взаимодействия со своими клиентами - действующими и потенциальными. Здесь посильно решаются проблемы, возникающие у пользователей, анонсируются мероприятия и новые тарифы, да и просто обсуждаются горячие темы.
Большинство из таких площадок пребывают в разной степени анабиоза: "Ростелеком" и ТТК, к примеру, не радуют активностью обновлений и дискуссий. Пожалуй, самым активным на данный момент является Единый форум Дом.ру. Любопытен подход креаторов компании. Пользователи здесь разделены на своеобразные ранги - от неандертальцев до пещерных людей. Чем ты активнее и адекватнее, тем выше твой ранг. Можно даже дослужиться до Чарльза Дарвина. Намекают тонко, даже тончайше.
Одним словом, еще неизвестно, что выйдет интереснее - обратиться в техподдержку или на форум. Но это, как говорят в телевизоре, уже совсем другая история.
Материал:
Форумы телеком-операторов: куда податься обиженному клиенту.
Полный текст
вот наш форум довольно крут http://www.info-lan.ru/forum.php
Единый форум дом RU какоето унылое г-но. всего 6 тем в первом разделе и мало абов. как так?
Почти 70 тем в первом разделе)) А насчет абонентов - форуму меньше трех месяцев. Рекламу не делаем, растет естественно.
"вот наш форум довольно крут"
Да, согласен. Сколько лет уже действует?
форумы телеком операторов это прошлое, максимум что сейчас можно выжать из них полезного, это оповещения об авариях на магистралях, районах и, в основном, пошаговые инструкции с картинками по настройке чего либо полезного для абона в сети. Форумы были актуальны лет десять назад, в качестве площадки для общения и времяпрепровождения, до того как появились контакты/фейсбуки/однокласники. Ставил форум в 2005-2006годах, до 2010 он был популярен и было много пользователей, а сейчас единичные сообщения, новых тем вообще не создают уже года два.
Согласен. Хотя про 10 лет загнул. 10 лет назад вконтакта не было.
+1
локальный форум и чат - 2 года назад достигли полной унылости и были выпелены ) - на них оставалось пару десятков постоянных олдфагов. А когда-то там были бурнейшие бурления тысячи и тысячи юзеров торчали там круглосуточно... (когда тарифы в инет были дорогими и узкими, и соц сети еще не захватили мозг)
и ничего, как то жили и без него...
А жаль. Хорошие форумы были.