Все категории
Сортировать:
Как не потерять ресурсы и время на акциях и скидках
... Прежде, чем запускать акцию или давать скидку, необходимо обязательно получить статистику по отказам, а также информацию по предложениям конкурентов. Нужно понять, какое конкретное предложение позволит получить то, что в итоге нужно. Другими словами, требуется точный прогноз перед тем, как начинать тратить деньги.
Виктор Бритько
06.09.2019 09:10
3289
9
Лучшая мотивация - правильно организованная работа!
... Мотивация - психофизиологический процесс, управляющий поведением человека, задающий его направленность, активность и устойчивость. Мотивация должна быть честной!
Виктор Бритько
17.01.2022 13:05
1308
3
«Новые неактивные»: кто они такие и почему важны?
... В дополнение к предыдущей статье Продажи у вас под носом или доход от «расторженцев» (надеюсь, вы внимательно ее изучили) продолжим тему, а точнее вернемся в её начало… Сейчас мы разберём, как отработать отток на ранних этапах его появления, ведь только комплексный подход к работе со своей базой абонентов позволяет сохранять и преумножать число клиентов.
Поймать отток за 60 секунд
... Бизнес оператора — это активные платежеспособные клиенты. Абоненты с радостью будут платить, а то и добавлять больше «чаевые», если ему все нравится.
Продажи у вас под носом или доход от «расторженцев»
... Сегодня речь пойдет о конкретном проверенном методе, дающем понятный и простой, поддающийся прогнозированию результат по приросту абонентов. Подходит любому оператору, существующему на рынке услуг связи или кабельного телевидения больше года.
Виктор Бритько
06.09.2018 08:17
11411
130
Где найти, купить, украсть персонал и сколько это стоит?
... "Кадры решают все!", - говорили в советское время. От себя сейчас добавим, что подходящий персонал ещё и увеличит прибыль, помогая компании развиваться, а неподходящий – уменьшит и возглавит развал компании. Для тех, кому важны доходы, предлагаю обсудить методы и технологии поиска персонала, особенно в части работы Рекрутинговых и Кадровых агентств. Подбор персонала обычно состоит из нескольких этапов, освоив которые можно смело запускать свою «кузницу» кадров, так давайте их разберем.
Виктор Бритько
28.11.2018 08:20
7153
73
B2B-продажи: инструкция бойца для бега по минному полю
... Руководители нанимают бизнес-тренеров и консультантов, привлекают сторонних специалистов, зачастую демпингуют вопреки заветам Джека Траута. Персонал сгорает от высокого темпа работы (а ведь это тоже немалые затраты: подбор, обучение и так далее). При этом продажи не растут, либо показывают рост, а прибыль падает. Как говорится: работа выполнена, но был ли смысл?
Виктор Бритько
20.08.2018 09:20
16838
80
Стажировка
... Стажировка — этап обучения сотрудника, на котором теоретические знания, необходимые для выполнения работы, переводятся в практический опыт и навыки.
Виктор Бритько
19.12.2022 10:50
478
0
«Здравствуйте, я ваша тётя», или зачем вот эти всякие
... Интерактивное голосовое меню сейчас встречается почти повсеместно, куда ни позвони, присутствует во всех виртуальных АТС и заказываются индивидуально, есть варианты с чат- и голосовыми ботами (некоторые эксплуатируют Алису или Сири). Если у вас еще нет – надо срочно делать!
Методичка по продукту оператора связи (на примере отдела продаж В2С)
... Методичка, несмотря на свой простой внешний вид, является началом работы и источником информации сотрудника в вашей компании. Она дает основной и обязательный объём продуктовых знаний, позволяющий быть успешным. Новый сотрудник не может определить, какая информация самая важная и необходимая для первых шагов, а на овладение большим объёмом знаний нужно время, которого, как правило (особенно в продающих направлениях), нет, мы хотим, чтобы сотрудник максимально быстро стал полезен и приносил нам прибыль.
Виктор Бритько
23.07.2020 10:20
2460
0