Национальный оператор связи выбран единственным подрядчиком по развитию инфраструктуры электронного правительства на 2017-2018 года. Соответствующее постановление правительства подписал председатель правительства Дмитрий Медведев.
В рамках программы "Информационное общество (2011 - 2020 годы)" "Ростелекому" предстоит провести работы по развитию и поддержке четырёх государственных электронных ресурсов. Первый из них – это портал государственных и муниципальных услуг. Его создали в 2009 году для перевода всех услуг, оказываемых населению, в электронный вид. Однако через несколько лет план изменили и вместо всех государственных услуг решили оказывать только самые популярные. Сейчас на портале несколько десятков услуг.
Второй электронный ресурс – система межведомственного электронного взаимодействия. Эта система предназначена для государственных служащих и позволяет им обмениваться различными данными по защищённым каналам. Предполагалось, что по мере развития системы различные государственные организации не только будут обмениваться необходимыми данными, но и перестанут запрашивать у граждан различные справки и документы, если те уже имеются в базе данных других ведомств.
Третий ресурс, который предстоит поддерживать "Ростелекому", – это единая система идентификации. Она позволяет упорядочить и централизовать процессы регистрации, идентификации, аутентификации и авторизации пользователей.
Наконец, последний ресурс – единая система нормативно-справочной информации. Это ресурс, предназначенный для госслужащих и представляющий из себя реестр базовых государственных информационных ресурсов, а также руководство по использованию системы межведомственного взаимодействия.
