Компанию Bulldog Communications не лишат титула

Около 260 недовольных пользователей интернет в Англии подписалии петицию, в которой содержится просьба лишить компанию Bulldog Communications титула "Best Consumer Broadband ISP 2004". По сообщению The Register, местные форумы завалены репликами о недостаточном уровне обслуживания, предоставляемого данным провайдером.

Подписчики утверждают, что их мощный двухмегабитный канал работает медленнее, чем стандартный полумегабитный, что приходится ждать “целую вечность” пока в службе тех.поддержки соизволят ответить на простой вопрос, что администрация компании не реагирует на электронные письма, а сайт не позволяет своевременно получать необходимую информацию.

Однако, представитель ISPA – ассоциации провайдеров Великобритании – заявил, что не собирается лишать провайдера награды, поскольку она дана за прошлые, несомненные, заслуги. Представители самой Bulldog Communications заявили, что работают над устранением проблем и что трудности эти краткосрочны и коснулись малого количества клиентов.

Дмитрий