Российские регионы один за другим остаются без магазинов. Работу торговых сетей парализует отказ онлайн-касс. Пока известно только, что, прежде всего, отключаются магазины, оборудованные кассовыми аппаратами "Штрих-М-01Ф".
Сначала кассы отказали во Владивостоке, потом на Алтае и в Новосибирской области. Несколько позже (как будто сбой запрограммирован на определённое время) сообщения об отказах пошли из Москвы и Ульяновска.
Как сообщает "Интерфакс", проблемы в некоторых регионах возникли и на автозаправках "Лукойла", "Роснефти", "Газпром нефти", причём, отказы начались в четыре утра по московскому времени, когда во Владивостоке уже белый день.
"Уже выслали новую прошивочку. Это вопрос получаса", — рассказали в компании "Штрих-М".
Сам сбой объясняют "некорректной работой микропрограммы в контрольно-кассовой технике". Но почему микропрограмма работает некорректно – пока непонятно. Возможно, это ошибка разработчиков или производителей, а возможно и вмешательство злоумышленников.
Совладелец сети по продаже техники и электроники DNS Дмитрий Алексеев на своей странице в Facebook сообщил, что магазины сети тоже столкнулись с отказами фискальных накопителей марки "Штрих-М-01Ф".
"Сегодня реализовался страшный сон розницы, когда разом отказались работать все фискальные накопители данной марки, и встала торговля. Пока не знаю, случайно или нет, вкралась ошибка в микрокод этого принтера, но сейчас по всей стране, вслед за солнцем, из всех магазинов несется мат. Ибо что может быть хуже, чем лишиться возможности осуществлять торговлю в предновогодние дни?" - написал он.
"Сбой в работе оборудования "Штрих-М" был, сейчас производитель оперативно устраняет ситуацию, - говорит представитель оператора фискальных данных OFD.ru.
Прогнозируем устранение проблемы в самое ближайшее время".
По оценкам специалистов доля фискальных регистраторов, производимых группой компаний "Штрих-М", занимает порядка 25 процентов рынка. К середине дня выяснилось, что неполадки возникли и в работе оборудования "РР-Электро", "Тринити" и "НТЦ "Измеритель", так что число пострадавших может оказаться значительно больше, чем четверть рынка, и более или менее достоверных прогнозов по развитию ситуации, пока неизвестна причина сбоя, никто дать не может.
Независимые эксперты предполагают, что на устранение проблем понадобится один-два дня.
Напомним, в июле 2017 года все торговые сети и магазины, в соответствии с требованиями закона перешли на контрольно-кассовую технику, передающую информацию о расчетах в Федеральную налоговую службу в режиме онлайн. Бизнесу пришлось устанавливать онлайн-кассы и новые фискальные накопители, которые и стали причиной предновогоднего сбоя.
Ситуацию прокомментировали в Федеральной налоговой службе. Как пишет РИА "Новости", в случае, подобном сегодняшнему, торговые точки вправе проводить расчёты без этой техники. Однако после того как система заработает, они обязаны будут "сформировать кассовый чек коррекции" с общей суммой неучтенной выручки.
Все зависит от договора, по которому было поставлено оборудование... Вполне крупняки могли заставить прописать риски ответственности или их застраховать.
Риски ответственности очень вряд ли - какая ответственность, если аппарат стоит 20 тысяч? Страховка да, если сподобились туда прописать данное условие.
Вопрос в другом - декларируемый "цифровой мир" оказался крайне подвержен российскому раздолбайству. У "Мегафона" и Йоты три раза за год сеть упала. Упали и все соответствующие решение, которые на них были завязаны, включая "умный" дом. Страшно становится, когда подумаешь, что может случиться, когда оцифруют что-нибудь посложнее датчиков ЖКХ. Хотя... представьте, что будет, если по всей стране людям поначислят лишнего.