Все категории
Сортировать:
Как продать IT-решения в ритейл?
... Если вы продаете интернет и IT-сервисы юрлицам, то вам надо очень хорошо понимать потребности своих клиентов. Мы предлагаем вашему вниманию интервью с известным специалистом по организации экспертных продаж в ритейле Альбертом Тютиным. Он глубоко понимает механики розничных продаж.
Может ли робот опознать проблемного клиента?
... В этом материале у нас стартап, работающий с анализом эмоций в голосе. Технология в целом работает, уже сейчас можно выявлять конфликтные звонки и это является инструментом повышения эффективности продаж, но сам стартап пока в ранней фазе. Читайте и смотрите интервью с командой speechWORKS о перспективах применения машинного анализа интонаций в коммерции.
Тимур Чудутов
25.10.2020 20:30
134
49
С чем оператору связи войти в новостройку? Дайте ему IoT!
... Интернет-провайдер, нацеленный на развитие, кровно заинтересован в сотрудничестве с застройщиками жилых комплексов. Если удастся завязать отношения на фазе строительства и интегрироваться с Управляющей Компанией, то это обеспечит оператору мощный отрыв от конкурентов. НАГ и WellSoft разработали комплексное решение - единую платформу. Именно такая комплексная система может помочь оператору связи максимизировать процент проникновения в крупных жилых комплексах.
Нюансы стагнации. Переработанная версия доклада
... В итоге я переработал доклад в довольно большую статью.
Тимур Чудутов
16.08.2013 15:40
104801
332
Оператор и диверсификация: Экотелеком
... Перед вами текстовое переложение разговора, состоявшегося между Сергеем Никулиным (Экотелеком, РДП) и Тимуром Чудутовым (ДК АйТишник, ex-RiNet). Этим интервью Nag.Ru открывает серию разговоров с российскими операторами связи на тему диверсификации усилий: как можно продать ещё самых разных услуг своим же клиентам, а заодно выйти на параллельные и смежные рынки.
Тимур Чудутов
07.10.2020 18:10
1109
131
Как операторам связи заработать на машинном зрении
... Машинное зрение может решать актуальные проблемы повсюду. Раньше видеонаблюдение упиралось в человека, теперь система берет на себя большую часть работы. Можно решать задачи, которые раньше решить было в принципе нельзя. Почему это важно для провайдеров и IT-интеграторов? Стремительный рост возможностей машинного зрения и резкое падение цен на решения привело к бурному росту этого направления. Это огромный и очень перспективный рынок, который есть смысл осваивать как можно быстрее.
Тимур Чудутов
20.11.2020 08:20
393
134
Развивайся или умри!
... Ключевой вопрос для провайдеров - “развиваться или продаваться?” Если бизнес не имеет перспектив роста, то как убедить собственников тянуть лямку операционки и нести риски? Почему бы им не сказать “я беру деньги”?
Конвейер компетентных продавцов - возможно ли это?
... Беда многих IT-систем, которые я видел, состоит в том, что клиента оставляют с ней наедине, говоря “она у нас интуитивно понятная, вы сами в ней сможете разобраться”. А потом удивляются, а почему у нас такая плохая конверсия из регистрации в платеж? И почему у нас такой отток? Беда многих консалтеров в том, что их работа стоит слишком дорого. То есть оно может и нормально, на фоне всего бизнеса, но для предпринимателей не очевидно, почему нужно платить такие деньжищи людям из интернета. Тем более, что результат не гарантирован.
Провайдерский маркетинг 2024
... Понятие маркетинг трактуется очень широко, поэтому респонденты говорили об огромном количестве сущностей.
Тимур Чудутов
06.09.2024 15:30
3085
55
Кадровый кризис в отрасли связи
... Все жалуются на острейшую нехватку прежде всего технических специалистов - монтажников, кабельщиков, специалистов по подключениям и устранениям аварий.
Тимур Чудутов
04.04.2024 08:40
7637
361