vk_logo twitter_logo facebook_logo googleplus_logo youtube_logo telegram_logo telegram_logo

РУП "Белтелеком" комментирует информацию относительно заявления провайдеров о прекращении подключения линий абонентов коммерческих провайдеров

Дата публикации: 24.08.2006
Количество просмотров: 1122
Средства массовой информации в последнее время часто публикуют информацию о том, что "РУП "Белтелеком" направил узлам связи устное распоряжение о прекращении выполнения кроссировок линий абонентов коммерческих провайдеров до полного выяснения всех обстоятельств".

РУП "Белтелеком" официально заявляет: службы продаж предприятия не получали распоряжений, ни письменных, ни устных, о прекращении подключения линий абонентов коммерческих провайдеров.

"Белтелеком" считает заявление провайдеров необоснованным. Случай, когда заявки на подключение к ADSL были приняты накануне выходных, в пятницу, и работа по которым продолжилась в понедельник в связи с тем, что в выходные службы продаж "Белтелеком" не работают, не должен расцениваться провайдерами как прекращение оказания услуг. Это не соответствует действительности.

Также "Белтелеком" информирует о том, что в настоящее время оказание услуг коммерческим провайдерам продолжается на основе действующих договоров. Кроме того, оказание услуг, как и ранее, производится в полном объеме.

"Белтелеком" открыт к диалогу. Предприятие стремится к эффективному взаимодействию со своими партнерами и клиентами. И такие меры, как негласные распоряжения, сознательно наносящие урон потребителям, считает неприемлемыми!

Национальный оператор призывает коммерческих провайдеров в сложившейся ситуации общаться на рациональной основе и не опираться на эмоции.

Белтелеком
От редакции: если у вас есть чем поделиться с коллегами по отрасли, приглашаем к сотрудничеству
Ссылка на материал, для размещения на сторонних ресурсах
/news/newsline/8056/rup-beltelekom-kommentiruet-informatsiyu-otnositelno-zayavleniya-provayderov-o-prekraschenii-podklyucheniya-liniy-abonentov-kommercheskih-provayderov.html

Обсудить на форуме

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Зарегистрироваться