За последние девять месяцев доля англичан, представляющих себе что такое IP-телефония или даже пользующихся ей, увеличилась с 37 до 46%. Аналогичная картина наблюдается и в США, где за тот же период уровень пользователей, адекватно воспринимающих термин "VoIP", вырос с 36 до 51%, со ссылкой на исследования Harris Interactive, пишет информационное издание VnuNet.
Вместе с тем, 41% англичан и 36% американцев до сих пор не представляют себе, что такое интернет-телефония. Есть разница в освоении технологии и между полами: 28% английских и 34% американских женщин против 57% английских и 62% американских мужчин разбираются в использовании VoIP.
Благодаря интенсивному развитию рынка, потребители получили возможность обширного выбора между поставщиками VoIP-услуг. Тем не менее, в обеих странах есть несомненные лидеры, пользующиеся наибольшей популярностью. В США это VoIP-оператор Vonage, в Соединенном Королевстве – Бритиш Телеком и софтфон пиринговой IP-телефонии Skype.
Любопытно, что услугами Vonage и Skype в большей степени пользуются мужчины: для Vonage 54% мужчин против 34% женщин, для Skype 58% мужчин против 30% женщин. Потребители VoIP-услуг от таких телекоммуникационных монстров, как Бритиш Телеком, AOL или Verizon такого расхождения по половому признаку не имеют. Это утверждение справедливо как для Англии, так и для США.
Опрос проводился через интернет в октябре 2005 года среди 1089 американских и 1117 английских потребителей.
Дмитрий
