Английский телекоммуникационный регулятор Ofcom объявил о намерении проверить все дополнительные и скрытые платежи, которые накладываются телекоммуникационными компаниями на своих клиентов. Целью исследований станет проверка справедливости назначения тех или иных дополнительных платежей, а также их размер в зависимости от конкретной ситуации, будь то штраф должнику, преждевременный разрыв контракта или восстановление обслуживания после некоторого перерыва. Изучение ситуации в этой области коснется не только провайдеров интернет, но и телефонные компании (в том числе сотовые), а также поставщиков телевизионного обслуживания, сообщает Broadband Choices.
Чиновники Ofcom намерены очень плотно заняться компаниями, которые не обеспечивают достаточной прозрачности структуры взимания дополнительных платежей. Кроме того, будет специально рассматриваться проблема таких платежей для малообеспеченных семей, которые могут быть, в итоге, лишены самого необходимого телекоммуникационного обслуживания.
Дмитрий
