vk_logo twitter_logo facebook_logo googleplus_logo youtube_logo telegram_logo telegram_logo

Английские потребители просят наложить ограничения на провайдеров интернет 8

Дата публикации: 25.12.2007
Количество просмотров: 1371

Английская правозащитная организация Ofcom Consumer Panel обратилась к местному регулятору с просьбой о выпуске инструкций, ограничивающих расхождение между рекламируемой провайдерами скоростью доступа и фактическим положением дел. В Англии практически нормой является ситуация, когда оператор обещает полосу пропускания "до 8 Мбит\с", а реально предоставляет 2-3 Мбит\с, сообщает Broadband Choices.

В документе, направленном в адрес Ofcom, содержится список из нескольких пунктов обязательных условий, которые необходимо было бы включить в инструкции для провайдеров интернет. Среди них содержится пожелание о предоставлении поставщиками услуг информации, описывающей теоретически максимальную скорость, которую может получить клиент на своем соединении и о факторах, способных снизить эту скорость. Кроме того, через две недели оператор должен позвонить клиенту и согласовать с ним сведения о реальной скорости подключения и, в случае больших расхождений, предоставить пользователю возможность бесплатно сменить тарифный план или просто отказаться от контракта.

Дмитрий

От редакции: если у вас есть чем поделиться с коллегами по отрасли, приглашаем к сотрудничеству
Ссылка на материал, для размещения на сторонних ресурсах
/news/newsline/13052/angliyskie-potrebiteli-prosyat-nalojit-ogranicheniya-na-provayderov-internet.html

Комментарии:(8) комментировать

26 декабря 2007 - 6:45
Navu:
#1

Английская правозащитная организация Ofcom Consumer Panel обратилась к местному регулятору с просьбой о выпуске инструкций, ограничивающих расхождение между рекламируемой провайдерами скоростью доступа и фактическим положением дел.

Читать полностью


26 декабря 2007 - 6:45
Гость_Гость_:
#2

Так им и надо, так же сообщаю, что в г. Новокузнецке провайдер Сибирь Телеком занимается таким же... ээээ... жульничеством(?) Из разговоров с тех. поддержкой и звонков в местный офис выяснилось, что полоса пропускания не резиновая и когда расширять будут не известно... В г. Кемерово (видать, там начальство или офис по главнее) молчат... А реклама продолжает... мол, подсоединяйтесь, улет, до 8 мбИт/сек... Самым шоком для меня было наблюдать скорость загрузки Яндекса 2-3 килобАйта в сек в часы пик... На деле же, и 2 мбИт в свободные (ночные, ближе к утру) часы редко бывает...Сорри, накопилось...


29 декабря 2007 - 5:34
Гость_Igor_:
#3

Это еще что?
У нас в Чите анлим 128кБит по 3500 руб у Сибирь Телекома стоит!!!

И как Вы думаете?

Какая скорость фактически предоставляется???

А 256кБит вообще дешевле 12800 рублей считают себе в убыток!!! :((


30 декабря 2007 - 0:26
Гость_ывпы_:
#4

Ну положим и в москве не все в шоколаде/
один провайдер спокойно раздавал 10 и 100мегабитные коннекты имея всего 2мегабита на М9/
Я когда узнал чуть со стула не упал/ Мое начальство было уверено что платит за 100мбит ведь в контракте так написано и до провайдера столько и доставало меня почему это мы с такой большой скоростью не работаем?


30 декабря 2007 - 16:43
Kvark:
#5

у меня скажем дсл как резервный и оптика как постоянка (дома) так вот на опте ваще проблем нету - на дсл до 2мб.с дают но на скачку всяким емулям торентам так тока 1Мб выделяется - и качает стабильно - мртг показывает стабильную загрузку последних 3 месяцев 1мб плотно :) никаких санкций - правда звонили спрашивали может хочю 4 мегабита... по денгам около 1000руб - дороговато, остался на старом плане - 250руб...


30 декабря 2007 - 21:37
Гость_Даймон_:
#6

Ппц..Поразила цена 3500 р за 128 кбит в Чите..Обдиралово полнейшее!

Сам из Новосиба. Пров СибирьТелеком(Вебстрим,ADSL)
Анлим 128 кбит за 1000 рублей.Вроди никаких косяков с этим нет,закачка всегда стабильная с положеной скоростью(15-16 килобайт).Пинги как на помегабайтном тарифе,так и на безлимитном.
Единственное что не радует,так это подключение у меня всего 2,5 мегабита вместо 24 возможных.но это чисто косяки линии(слишком большое затухание)...Лишних 10-15 Мбит для внутрисети совсем бы не помешали!:)


6 января 2008 - 10:52
AlexBT:
#7

Да ведь контрольные цифры по количеству подключений и сборах с одного абонента. Качество услуг никого не колыишит...


7 января 2008 - 12:46
Гость_Гость_:
#8

Пользую Webstream от Сибирьтелеком в Алтайском крае. Могу ответственно сказать что качество на высоте. Реально аплинк до Новосибирска толстенный, и далее тоже никаких затыков. Качаю с глоба сам с буржуйских сайтов бывает и по 3-5 Mbit/s (!). Ну да - в техсаппорт конечно фиг дозвонишся, но звонил давно когда скорость понизить просил из-за потерь. Но качество - супер.


Обсудить на форуме

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Зарегистрироваться