|
|
«Здравствуйте, я ваша тётя», или зачем вот эти всякие 14 4840
Интерактивное голосовое меню сейчас встречается почти повсеместно, куда ни позвони, присутствует во всех виртуальных АТС и заказываются индивидуально, есть варианты с чат- и голосовыми ботами (некоторые эксплуатируют Алису или Сири). Если у вас еще нет – надо срочно делать! 19.12.2018
Поймать отток за 60 секунд 4943
Бизнес оператора — это активные платежеспособные клиенты. Абоненты с радостью будут платить, а то и добавлять больше «чаевые», если ему все нравится. 31.10.2018
«Новые неактивные»: кто они такие и почему важны? 20 6983
В дополнение к предыдущей статье Продажи у вас под носом или доход от «расторженцев» (надеюсь, вы внимательно ее изучили) продолжим тему, а точнее вернемся в её начало… Сейчас мы разберём, как отработать отток на ранних этапах его появления, ведь только комплексный подход к работе со своей базой абонентов позволяет сохранять и преумножать число клиентов. 20.09.2018