Федеральный телеком-оператор "Дом.ru Бизнес" объявил о запуске интерактивного сервиса, с помощью которого корпоративные Клиенты могут самостоятельно подобрать телекоммуникационные услуги по выгодной цене, исходя из потребностей и специфики бизнеса.
Новый сервис позволяет сформировать полностью индивидуальный пакет телеком-услуг и получить скидку в зависимости от количества подключаемых услуг связи. Чтобы подобрать оптимальный пакет, необходимо войти на сайт www.b2b.domru.ru и, указав географию подразделений компании и численность персонала, добавить в "корзину" необходимые для бизнеса телеком-услуги. Это позволяет сделать цену пакета услуг и каждой услуги в отдельности максимально прозрачной для Клиента.
Принцип работы конфигуратора аналогичен принципу стандартного онлайн-магазина: Клиенту достаточно добавить ту или иную услугу в "корзину" и затем отправить заявку на подключение оператору. При этом Клиент в интерактивном режиме может при необходимости изменять объем и количество услуг, входящих в пакет. Благодаря простому и удобному интерфейсу онлайн-сервис дает возможность легко ориентироваться в услугах "Дом.ru "Бизнес" и тарифных планах. Продуктовый каталог оператора разделен на пять базовых категорий: Интернет, телефония, выделенные каналы связи, видеонаблюдение и телевидение с указанием стоимости подключения и рекомендованных тарифных планов. Все услуги связи предоставляются по единому договору и управляются в едином личном кабинете корпоративного Клиента, что значительно сокращает затраты на связь, время подбора телеком-сервисов, а также упрощает управление телеком-инфраструктурой компании.
"В отличие от большинства предложений, представленных на рынке, когда пакеты услуг заранее сформированы, наш подход позволяет Клиенту "с нуля" создать индивидуальный пакет услуг, полностью соответствующий его потребностям. А благодаря простому и понятному интерфейсу, создать собственный пакет услуг сможет даже человек, не разбирающийся в этом, – отметила Елена Венцлавович, директор "Дом.ru Бизнес". – Спрос на решения, сочетающие две и более базовые услуги, существенно возрос. Поэтому мы предлагаем рынку реальный инструмент, который позволяет легко ориентироваться в мире услуг связи и сократить расходы".
Запуск конфигуратора пакетов услуг стал очередным этапом в развитии онлайн-каналов обслуживания. Ранее оператор уже разработал онлайн-калькулятор, позволяющий подобрать индивидуальный тарифный план для городской, междугородней и международной телефонии.
