![]() |
|
«Ростелеком» с опережением графика ведет подключение к услугам связи социально значимых объектов Свердловской области. Ранее компания была определена поставщиком услуг для реализации проекта «Информационная инфраструктура» по итогам конкурса, объявленного Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. 13.05.2020
РосКомСвобода проводит онлайн-хакатон Pandemic Hackathon, чтобы поддержать проекты и решения в области здравоохранения и гражданской взаимопомощи в условиях экстремально тяжелого кризиса, связанного с пандемией covid-19. Призовой фонд конкурса более 1,5 млн. рублей. Заявки принимаются с 4 по 22 мая 2020 года. 08.05.2020
Темой этого непростого сезона станет влияние пандемии коронавируса на приватность и защиту частной жизни граждан. 08.05.2020
Среднее время подготовки к видеовстрече занимает до 30 минут, еще 10-15 минут уходит у пользователей на выяснение актуальной информации, устранения проблем с устройствами и прочие причины потери времени. Как снизить затраты на организацию видеоконференции и повысить эффективное время встреч знают в компании Synergy Sky. 03.05.2020
23 апреля «Телеспутник» совместно с ИАА TelecomDaily провел онлайн-конференцию «ОТТ-притяжение: факторы перезагрузки на рынке онлайн-видео»: участники рынка обсудили пути развития рынка OTT, ситуацию с резким обострением конкуренции и влияние пандемии коронавируса на отрасль. Мероприятие вызвало большой интерес — его посмотрело более 900 человек. 28.04.2020
«Телеспутник» совместно с ИАА TelecomDaily организуют 23 апреля 2020 года онлайн-конференцию «ОТТ-притяжение: факторы перезагрузки на рынке онлайн-видео», в ходе которой самые востребованные эксперты отрасли обсудят резкое изменение ландшафта рынка OTT. 21.04.2020
Новая фаза трансформации рынка легальных видеосервисов может оказаться самой масштабной за всю десятилетнюю историю этого рынка. Стремясь первым обозначать тренды, о которых еще только начинают говорить, «Телеспутник» совместно с ИАА TelecomDaily организуют 23 апреля 2020 года онлайн-конференцию «ОТТ-притяжение: факторы перезагрузки на рынке онлайн-видео», в ходе которой самые востребованные эксперты отрасли обсудят изменение ландшафта рынка OTT и резкого обострения конкуренции. 07.04.2020
На вебинаре рассмотрим наиболее вероятные сценарии развития событий, и на что реально можно будет влиять региональному провайдеру. Ведь далеко не все сейчас «прижали уши» — «Ростелеком» и «Дом.ру» продолжают звонить и продавать. У них самая большая абонбаза, а значит и самые большие риски её изменения. Как следствие — самая высокая мотивация этого не допустить. 02.04.2020
27 марта в продажу поступит 2-е расширенное издание учебника «Основы технологий баз данных», разработанного компанией «PostgresProfessional». 27.03.2020
9 апреля 2020 года в Москве состоится 4-й форум «TeleMultiMedia Forum 2020: Лидеры цифровой медиасферы» - ежегодное мероприятие, объединяющее всех ключевых игроков телеком- и медиарынка. 12.03.2020
Главные темы этого года - утечки данных пользователей и слежка за гражданами 26 марта в Москве состоится Privacy Day 2020, ежегодная тематическая конференция, посвященная защите персональных данных и приватности в Сети. 06.03.2020
Мобильное приложение «Кавёр» создано для поиска уникальных событий и мест, которые сложно найти самому. Сейчас оно завоевывает российский рынок, помогая жителям уже 31 города находить креативные мероприятия, которых нет в обычных афишах. 03.03.2020
С 13 по 16 апреля мы проводим второй сборный курс «Управление абонентским отделом и контакт-центром интернет-провайдера». В подавляющем количестве городов страны «Ростелеком» выигрывает у «регионалов» и в эффективности входящих продаж, и в работе с оттоком, а также оптимальнее использует дистанционное обслуживание и загрузку сотрудников. Поэтому для 80% операторов в России актуально не абстрактно ставить цели «улучшения» работы с абонентами, а максимально приблизиться к уровню «Ростелекома» в этом направлении. 27.02.2020
«Ростелеком» и его дочерняя компания «Ростелеком-ЦОД» запустили услугу «Виртуальный ЦОД» в Уральском федеральном округе на базе собственного регионального опорного центра обработки данных (ЦОД) в Екатеринбурге. 14.02.2020
Удивительно не то, что большинство региональных провайдеров работают с новыми подключениями хуже «Ростелекома». А то, что несмотря на увеличивающийся разрыв в качестве работы коммерческого блока, регионалы в общем сохраняют позиции, очень медленно отступая. Это как тобакокурение — оно вас сразу не убивает, но постепенно подтачивает здоровье. Такую ситуацию надо срочно менять. И к счастью — она пока обратима. Сравнению качества работы «регионалов» и «Ростелекома» будет посвящен наш сорокаминутный вэбинар 20.02.20. 13.02.2020
В эпоху развития ИТ-сервисов по модели «всё из облака» для многих провайдеров корпоративного сектора актуален перманентный вопрос – какой новый сервис добавить избалованному и искушенному потребителю в этом году? 29.01.2020
В «ТелекомНовации» накоплен опыт успешной конкурентной борьбы небольших операторов с крупными «федералами». Более того – мы видим ситуацию с «обеих» сторон. И не только в России, но и в Ближнем зарубежье. Предлагаем обсудить вашу ситуацию на личной встрече Алексеем Лазукиным (бесплатно) на выставке CSTB 28, 29 или 30 января – на что сделать акцент в 2020 году региональному провайдеру. 23.01.2020
Как часто абоненты, так и не ставшие вашими, исчезают со словами: «Я подумаю». А операторы продолжают работать в режиме «справочное бюро». И при этом многие наши клиенты-операторы не могут объяснить зачем, в городе с населением 50.000 человек, у них три абонентских отдела; почему фонд рабочего времени сотрудников контактного центра в 3-4 раза превышает количество минут входящего голосового трафика и т.п. Причина этих проблем – неструктурированная работа абон.отдела и контакт-центра. 17.01.2020
В 2019 году компания «Инфинет» (Infinet Wireless) реализовала ряд значимых проектов в различных отраслевых сегментах, заключила новые партнерские соглашения, разработала новые линейки оборудования, открыла для себя новые рынки, обновила фирменный стиль. Коммерческие результаты года свидетельствуют о положительной динамике развития бизнеса в соответствии с намеченной стратегией. 27.12.2019
Проекты "ТелекомНовации", выполненные в 2019 году, показывают - на многие вопросы по работе с абонентами можно получить ответы, выстроив систему работы с оттоком. 26.12.2019
XV Пиринговый форум MSK-IX прошел 5 декабря в Центре международной торговли. В этом году на мероприятие зарегистрировались более 1000 человек, включая спикеров и специальных гостей. 06.12.2019
7 декабря пройдет конференция Internet Freedom Conference. Организаторы: Общество защиты интернета и Пиратская партия России. 03.12.2019
Все сборные курсы повышения квалификации операторов кабельного ТВ и интернет-провайдеров, г. Москва. 13 — 16 января «Управление оттоком абонентов». 27 — 30 января «Управление абон.отделом и контакт-центром». 10 — 14 февраля «Организация прямых продаж физ.лицам». Подробные программы и отзывы участников курсов в материале и на сайте «ТелекомНовации». 02.12.2019
Компания Usergate, российский разработчик межсетевых экранов нового поколения (New Generation Firewall), объявляет о существенном расширении возможностей продуктов по инспектированию сетевого трафика. Новый релиз поддерживает протокол безопасности транспортного уровня TLS 1.3. Версия программного обеспечения UserGate 5.0.6.4031R уже доступна всем клиентам компании с действующими лицензиями на обновление ПО. 25.11.2019
Москва — 20 ноября 2019 г. — Pure Storage (NYSE: Pure Storage, Inc.), лидер среди производителей решений по хранению данных для компаний-инноваторов, которые с помощью данных делают мир лучше, 19 ноября провела форум Pure//Live Russia 2019 в Москве. Мероприятие посетили 400 руководителей высшего звена, ИТ-директоров, архитекторов программного обеспечения и администраторов СХД из крупных предприятий и банков. 20.11.2019
Компания UserGate рада публично анонсировать новое направление разработки, начатое более двух лет назад и связанное с развитием собственных аппаратных платформ. 14.11.2019
Более 20 пленарных и специальных сессий по актуальным вопросам рынка, свыше 250 топовых спикеров, 3000 слушателей деловой программы, более 270 мировых брендов и 26000 посетителей экспозиции. Сегодня CSTB. Telecom & Media’2020 – это ключевое событие индустрии телеком и медиа, единственная практико-ориентированная площадка, где можно услышать точки зрения представителей рынка и государства, узнать, как трансформировать бизнес для его дальнейшего развития, получить консультации ведущих экспертов отрасли. 13.11.2019
Мобильным приложением «ЦифроАрбат» — первой в России афишей креативных событий — сейчас можно пользоваться не только в Кузбассе, но и в 30 городах России. 12.11.2019
Начался прием заявок на участие в ежегодной Национальной премии «ЦОДы.РФ». 11 номинаций, 2200 экспертов отрасли ЦОД, 51 000 просмотров за период проведения конкурса ждут каждого, кто готов заявить о себе и своих достижениях за 2019 год. 11.11.2019
-- Если абонент пользуется услугами другого провайдера с той же скоростью, стоимостью, качеством… -- На все предложения отвечает: «Спасибо, мне ничего не надо»… -- Абонент уже вроде и согласен, но хочется продать ему доп.услугу или тариф подороже. Наша практика показывает, что агенты и операторы абон.отдела «впадают в ступор» именно на возражениях. Даже если гладко прошли по этапам установления контакта, выяснения потребности и презентации. 07.11.2019