vk_logo twitter_logo facebook_logo googleplus_logo youtube_logo telegram_logo telegram_logo

"Symantec i3" для управления производительностью SAP в ОАО "Корпоративные Сервисные Системы": первая инсталляция в России

Дата публикации: 18.01.2007
Количество просмотров: 720

Компании Symantec, ОАО "Корпоративные Сервисные Системы", TopS Business Integrator (TopS BI) и SoftBCom сообщают об успешном осуществлении пилотного проекта по мониторингу производительности SAP R/3 средствами Symantec i3.

Внедрение ERP-системы на базе продуктов SAP AG в ОАО "Корпоративные Сервисные Системы" известно как одно из наиболее успешных и эффективных в России. В этой системе автоматизированы бизнес-процессы таких предприятий, как ОАО "Белгородэнерго", Филиал "Белгородская Региональная Генерация" компании ОАО "ТГК-4", ОАО "Белгородская Сбытовая Компания", ОАО "Белгородэнергосервис", ОАО "Белгородэнергоремонт" и других компаний, относящихся к энергосистеме Белгородской области.

Кроме того, в центре обработки данных ОАО "Корпоративные Сервисные Системы" развернута система SAP для Межрегиональной Распределительной Сетевой Компании Центра и Северного Кавказа и входящих в нее предприятий. Данное внедрение является одним из наиболее функционально полных в России.

Расширение функционала и рост числа пользователей неизбежно приводят к постоянному возрастанию нагрузки на систему. Повышенная ответственность, возлагаемая на нее со стороны бизнеса, ставит вопрос о выборе эффективных средств ее мониторинга и анализа производительности.

"На нашу компанию возложена большая ответственность по поддержке ERP-системы, обслуживающей множество предприятий", - говорит начальник департамента ИТ инфраструктуры ОАО "Корпоративные Сервисные Системы" А.И.Сляднев. "Необходимо обеспечить ее эффективное функционирование в режиме 24х7. Поэтому важно уметь устранять проблемы производительности еще до того, как они начали ощущаться пользователями. Symantec i3 помогает решить эту задачу".

Пилотный проект по мониторингу прикладной системы и управлению ее производительностью средствами Symantec i3 выполнен совместной командой специалистов компании TopS BI, обладающей развитой экспертизой внедрения и сопровождения решений SAP ERP, и компании SoftBCom, "золотого" партнера Symantec в области решений по управлению производительностью прикладных систем (Application Performance Management, АРМ).

Symantec i3 представляет собой мощный комплекс инструментов для управления производительностью приложений. Это решение прошло полный комплекс испытаний и первым получило сертификат SAP Labs, удостоверяющий интеграцию с решениями SAP R/3 4.6c и 4.7.

Symantec i3 удовлетворяет потребности администраторов и разработчиков, ответственных за контроль и обеспечение необходимых эксплуатационных характеристик прикладной системы, в детальной информации об источниках загрузки объектной системы, загруженности всех ее важных компонент, типах возникающих блокировок, изменении во времени соответствующих метрик и параметров. Менеджеры среднего звена напрямую получают объективную информацию о причинах возникающих отклонений уровня производительности и "узких местах".

Для высшего руководства система Symantec i3 может служить источником достоверной обобщенной информации о качестве работы прикладных систем, критически важных для бизнеса, в части соответствия эксплуатационных характеристик требованиям SLA.

Проект пилотного внедрения Symantec i3 в ОАО "Корпоративные сервисные системы" включал в себя инсталляцию системы i3 для мониторинга приложений SAP, накопление статистики о работе объектной системы на определенном промежутке времени, а также анализ характера нагрузки и метрик системы, связанных с производительностью. Результаты исследования, сопровождаемые комплексом практических рекомендаций по оптимизации системы, были представлены в отчете.

На основе результатов пилотного проекта будут формироваться планы полного внедрения Symantec i3, предусматривающие формирование бизнес-процессов постоянного контроля состояния объектной системы, процедур реагирования на отклонения и принятия решений об оптимизации.

"Не всегда штатных средств мониторинга и анализа оказывается достаточно для эффективной диагностики проблем производительности", - отмечает директор по ИТ ОАО "Корпоративные Сервисные Системы" В.В.Недосеков. - Для решения возникающих вопросов требуется регулярное привлечение сторонних экспертов. Применение Symantec i3 позволило своевременно выявить намечающиеся проблемы и снизить затраты на консалтинг".

"Symantec i3 предоставляет мощные средства сквозного мониторинга, необходимые для выявления, диагностики и решения проблем производительности приложений, развернутых в современной многоуровневой вычислительной среде", - говорит Алексей Шишкин, консультант по продажам компании Symantec. - Предприятиям, которые используют приложения SAP для поддержки бизнеса, технологии Symantec i3 дают возможность обеспечивать оптимальную производительность этих сложных, полнофункциональных информационных систем".

От редакции: если у вас есть чем поделиться с коллегами по отрасли, приглашаем к сотрудничеству
Ссылка на материал, для размещения на сторонних ресурсах
/news/newsline/9977/-symantec-i3-dlya-upravleniya-proizvoditelnostyu-sap-v-oao-korporativnyie-servisnyie-sistemyi-pervaya-installyatsiya-v-rossii.html

Обсудить на форуме

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Зарегистрироваться