Многие английские компании нарушают правила по рассылке рекламы

Значительное количество английских компаний не выполняют требований Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR), касающихся рассылки спама частным лицам. Согласно данным последнего исследования от CDMS, 31% компаний рассылают клиентам письма рекламного характера без их прямого подтверждения на действия подобного рода. Согласно инструкциям, потенциальный получатель подобных почтовых сообщений должен собственноручно подтвердить готовность, что данный процесс будет производиться с его ведома. Отправка же рекламных материалов человеку, просто имевшему неосторожность что-либо купить в данной компании, является явным нарушением, пишет Silicon.

Вместе с тем, организация Information Commissioner's Office (ICO), контролирующая исполнение инструкций, заявила, что не согласна с данными исследований и что жалобы от потребителей на подобный спам носят единичный характер. Вместе с тем, представитель ICO согласился, что число недовольных клиентов может быть несколько большим, нежели количество поступающих жалоб.

Дмитрий