В связи с продолжающейся внутренней реорганизацией ОАО «Уралсвязьинформ» участились проблемы с выделением сетевых ресурсов, принадлежащих ОАО «Уралсвязьинформ», а также с постоянно ухудшающимся уровнем обслуживания предоставленных ранее услуг.
В письме, полученном 24 мая ОАО «Сеть цифровых каналов», ОАО «Уралсвязьинформ» ставит в известность компанию о приостановке выделения сетевых ресурсов с формулировкой «техническая возможность отсутствует». Далее поясняется, что произошло это в связи с бронированием ресурсов линейно-кабельных сооружений под развитие сети ОАО ЕФЭ «Уралсвязьинформ»». Тем самым, компания СЦК и её клиенты поставлены в ситуацию, когда предоставление новых услуг на ресурсах УСИ (в частности, каналы xDSL) становится невозможным.
Отказ выделять ресурсы по организационной причине - «бронирование» ресурсов ЛКС для собственных нужд ОАО «Уралсвязьинформ», - является прямым нарушением условий договоров заключенных между ОАО «Уралсвязьинформ» и СЦК, что угрожает убытками как СЦК, так и его клиентам.
В настоящий момент ОАО «Сеть цифровых каналов», предпринимает возможные шаги, как для урегулирования взаимоотношений с ОАО «Уралсвязьинформ», так и по предложению своим клиентам альтернативных решений, не связанных с выделением ресурсов ОАО «Уралсвязьинформ».
Идя навстречу потребностям клиентов, ОАО «Сеть цифровых каналов» будет последовательно стремиться к снижению зависимости объема и качества предоставляемых услуг от внутренних трудностей ОАО «Уралсвязьинформ».
