vk_logo twitter_logo facebook_logo youtube_logo telegram_logo telegram_logo

МТТ запустил голосовой конструктор

Дата публикации: 22.05.2020
Количество просмотров: 788
Автор:

Компания Межрегиональный ТранзитТелеком представила продукт VoiceBoх, предназначенный для создания голосовых роботов, которые заменят живых людей при общении с клиентами.

VoiceBox представляет собой программный конструктор, позволяющий создать индивидуальное голосовое меню и сценарии взаимодействия. В личном кабинете можно собрать персональное необходимое решение, воспользовавшись уже существующими блоками: распознаванием или синтезом речи, входящими и исходящими вызовами, переадресацией, опросами, голосовым меню и другими подобными. К получившемуся сценарию можно подключить внешние базы данных и интегрировать с большинством существующим CRM, включая Битрикс24 или amoCRM.

Робота можно привязать к любому телефонному номеру и задать алгоритмы работы. Например, оповестить всех клиентов из списка контактов о возобновлении работы после изоляционных мероприятий, акциях или проводимых мероприятиях.

Использование VoiceBox бесплатно, клиенту необходимо будет оплачивать лишь голосовой трафик по выбранному тарифу.

От редакции: если у вас есть чем поделиться с коллегами по отрасли, приглашаем к сотрудничеству
Ссылка на материал, для размещения на сторонних ресурсах
/news/newsline/107013/mtt-zapustil-golosovoy-konstruktor.html

Обсудить на форуме

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Зарегистрироваться