Пока возможности видеоконференций, представленные соцсетью, сильно уступают конкурентам.
Одновременно между собой могут общаться только восемь человек - это гораздо меньше, чем, к примеру, в Facebook Rooms или Skype, где общаться могут сразу 50 человек. Для того чтобы создать видеоконференцию, необходимо обновить фирменное приложение до последней версии. Создавать произвольные конференции нельзя - только из уже существующих чатов. Пользователям веб-версии "ВКонтакте" создание звонков недоступно, на разработчики обещают решить эту проблему в течение нескольких ближайших недель. К концу лета команда "ВКонтакте" обещает увеличить и число пользователей, которые могут одновременно участвовать в конференции.
Сервис видео- и звуковых звонков появился в соцсети осеню 2018 года. В первом квартале 2020 года общее число звонков, совершённых через "ВКонтакте", составило 64 млн. в месяц - на 24 процента больше, чем в первом квартале 2019 года.