Минкомсвязи поделилось статистикой использования сайта государственных услуг за 2018 год. За прошедшее время популярность портала значительно выросла.
Так, число пользователей на конец 2018 года составило 86 миллионов человек, увеличившись на 21 миллион. Общее число визитов на портал составило 582 миллиона, или почти 1,6 миллиона ежесуточно.
Значительно повысился объём платежей и их популярность. За прошлый год пользователи совершили транзакций на сумму в 52,6 млрд. рублей, что заметно больше 30,3 млрд. рублей в 2017 году и 8,1 млрд. рублей в 2016 году. Особой популярностью пользовалась оплата налоговой задолженности (19,9 млрд. рублей), государственных пошлин (17,5 млрд. рублей), штрафов (9,8 млрд. рублей) и судебных задолженностей (4,3 млрд. рублей). Кроме того, возросла популярность мультиплатежей (на 11 млрд. рублей), когда одним платежом можно погасить сразу несколько задолженностей.
На 55% увеличилось и число оказанных услуг, достигнув 60 миллионов. Впрочем, несмотря на такие большие цифры, структура этих услуг практически не претерпела изменений. Наиболее часто граждане интересовались состоянием пенсионного счёта (16 млн. запросов), оплатой регистрации транспортного средства (4,8 млн. запросов) и заменой водительского удостоверения (2,6 млн. запросов). Оформляли загранпаспорт и регистрировали собственность около 3 млн. раз. Остальные услуги пользовались куда меньшей популярностью.
Минкомсвязи ожидает, что в 2019 году рост показателей портала продолжится.
