В сети МТС произошел "непризнанный" сбой

Около 10 утра 18 июля у абонентов МТС из Москвы, СПб и других городов на несколько минут пропала связь. В компании отрицают факт сбоя и сообщают, что причиной проблем стала перенастройка оборудования.

Информация о сбое появилась на сайте downdetector.ru, а также в соцсетях. В период с 10 до 11 утра зафиксирован всплеск сообщений об исчезновении покрытия и сервисов. 

Истерика: пропала связь МТС​

Жалобы абонентов МТС​

В частности, пользователи жаловались на отсутствие сигнала сети (45%) и мобильного интернета (45%). Обращения о сбое направляли жители Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Екатеринбурга, Новосибирска, Казани и других городов по всей России. 

Динамика поступления жалоб на сбои в сети МТС

Карта сбоев

В МТС факт сбоя не признали, сообщив, что у некоторых пользователей связь отсутствовала всего в течение нескольких минут из-за плановой перенастройки оборудования. 

"Никакого сбоя не было. Некоторые пользователи могли испытывать краткосрочные проблемы в течение трёх-четырёх минут в связи с перенастройкой оборудования. Сеть работала и работает в штатном режиме".