vk_logo twitter_logo facebook_logo youtube_logo telegram_logo telegram_logo

Сбой в сети Tele2 - помидоры негодуют!

Дата публикации: 28.06.2018
Количество просмотров: 2106
Автор:

В сети Tele2 произошел масштабный сбой. В течение двух часов абоненты оператора из Санкт-Петербурга и других городов не могли воспользоваться мобильным интернетом.

Сообщения об отсутствии доступа к сети поступили из Северной столицы, а позже стали поступать и из других городов. Всплеск на графике сбоев зафиксирован с 13-00 до 16-00. 

График сбоев в сети Tele2
График сбоев в сети Tele2

Карта сбоев
Карта сбоев

Основной поток жалоб поступил из СПб, Москвы, Краснодара, Ростова-на-Дону, Нижнего Новгорода, Казани, Челябинска и Екатеринбурга. В комментариях пользователи сообщают об отсутствии мобильного интернета (40% жалоб), сбоях всех сервисов (31%) и отсутствии мобильной связи (31%).

Комментарии пользователей
Комментарии пользователей

В новостях на сайте, в соцсетях Twitter, Facebook и ВКонтакте отсутствуют пояснения от представителей оператора. Издание Neva.Today приводит комментарий пресс-службы:

"Tele2 оперативно устранила техническую неисправность сети, из-за которой часть абонентов Северо-Запада могла испытывать сложности при пользовании интернетом. При этом голосовая связь и SMS работали в штатном режиме. Техническая служба компании оперативно обнаружила проблему с доступом в интернет и решила ее в течение часа. Компания приносит абонентам извинения за причиненные неудобства".

Забавный СММ
Забавный СММ

Много интересного можно найти в ответах на твиты от СММ-щика оператора. В компании оперативно отреагировали на последний отчет "Вымпелкома" и, поддержав начатую словесную игру, решили в ответ "потроллить" конкурентов, а заодно и подчеркнуть успехи Tele2. Но сбой подоспел вовремя, поэтому в ответ пресс-служба получила порцию троллинга от пользователя Lolka. 

О бизнес-прорыве Tele2
О бизнес-прорыве Tele2

От редакции: если у вас есть чем поделиться с коллегами по отрасли, приглашаем к сотрудничеству
Ссылка на материал, для размещения на сторонних ресурсах
/news/newsline/101589/sboy-v-seti-tele2-pomidoryi-negoduyut-.html

Обсудить на форуме

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Зарегистрироваться