|
|
Обзоры NAG
Магия речевой аналитики принуждает руководителей выполнять свою основную работу (руководить) 3629
Речевая аналитика (РА) - самый простой, удобный и надежный способ решить важные проблемы в сервисе и продажах. Если кратко - аудиопоток переводится в текст и уже в тексте ищутся важные нам моменты. Я взял интервью у Михаила Сидорейко, который занимается внедрением сервиса Speechanalitycs.
Ужастики NAG
Новый дом и сети в нем 690
В последнее время заметил я что читатели начали критиковать меня за то, что в предложенных фото имеется много обыденных жизненных фактов и образцы небрежной работы монтажников можно наблюдать в каждом городе и практически на каждом объекте. В следующий раз постараюсь предоставить вам в этом разделе противоположные фото, с которых можно брать пример для подражания и пользоваться как наглядным пособием для работы.
Гейм-индустрия требует прозрачности от провайдеров 2 7899
Осенью прошлого года Федеральная Комиссия по коммуникациям США (FCC) приступила к созданию правил “прозрачного нейтралитета”, согласно которым, все интернет провайдеры обязаны предоставлять полноценный доступ к любому законному контенту, а также беспрепятственно выполнять все разумные просьбы FCC по раскрытию информации о сервисном менеджменте, чтобы убедиться, что все клиенты получают равный доступ к широкополосной сети.
02.02.2010
МТТ: Лучше иметь сто мелких клиентов, чем одного крупного 19 19463
Столкнувшись со снижением МГ/МН-трафика от сотовых операторов, компания "Межрегиональный ТранзитТелеком" (МТТ) решила диверсифицировать бизнес и выйти на рынок конечных пользователей. О новых точках роста бизнеса, проекте MTTalk, IPTV и о партнерской программе, технической готовности площадок ШПД, а также планах по развитию MVNE нам рассказали Николай Чураев, Заместитель генерального директора по коммерческой деятельности, а также Дмитрий Гуркин, Директор дирекции по развитию сети.
28.01.2010
Виртуальные маршрутизаторы: стратегия эффективной работы сети 7 13201
Уже вполне очевидно, что рынок технологий вступил в «эру виртуализации», считает Том Нолле (Tom Nolle) президент CIMI Corp. На сегодняшний день сети постепенно переходят к «облачному программированию», но если сети будут выполнять только поддерживающую роль, то ценность виртуализации, применяемой непосредственно к сети, становится не совсем понятной.
27.01.2010
Как работает Zelax 37 39457
Производство электронной продукции в России существует - это факт. Возможно, не такое масштабное, как в странах Европы, но уж точно - куда как более приятное и чистое, нежели в некоторых странах Юго-Восточной Азии. В этот раз мы побывали в технологическом корпусе компании Zelax в подмосковном Зеленограде и осмотрели все производственные помещения.
26.01.2010
Краткая история красноярского "Орион телекома" 43 30969
«Орион телеком» - один из самых крупных интернет-провайдеров Красноярска. Всего за несколько лет маленькая домовая сеть, выросла в успешного игрока с базой 30 тысяч абонентов. В компании уже вынашивают планы региональной экспансии, уверяя, что для этого у них уже есть многое - сильный бренд и команда профессионалов.
22.01.2010
Как работает голосование по мобильнику 22 25146
Очень вероятно, что на следующих выборах Президента РФ и депутатов Госдумы, значительная часть избирателей будет голосовать не "по старинке" ручкой на бумаге, а с помощью мобильных телефонов. Во всяком случае, эксперименты Центральной Избирательной комиссии РФ в этом направлении идут полным ходом. Воспользовавшись случаем, мы посмотрели на подобную систему вблизи, уточнив ее функциональные возможности, схему работы и степень защищенности от посторонних воздействий.
18.01.2010
Интеграция Asterisk с системой синтеза/распознавания речи ЦРТ 9 27438
Всем известно, что Asterisk является очень гибкой программной телефонной платформой, на основе которой можно достаточно просто строить приложения, под конкретные требования бизнеса. Например, простейшее IVR меню может быть построено за 20 минут, при этом наибольшее время потребуется для записи звуковых файлов для меню, подбор наилучшего варианта записи, подгонка фрагментов записи друг к другу.
16.01.2010
FAQ-биллинг 17 27081
Проблема выбора биллинга актуальна сегодня как никогда. Систем на рынке появляется немало, однако зачастую выбрать оптимальный вариант именно для своей компании – очень сложно. Nag.ru решил свести параметры, которые, по мнению специалистов, важны при выборе биллинга, в единую таблицу. В качестве примеров взяты несколько разработчиков биллинга, приславших свои данные.
15.01.2010
Как реорганизовать ШПД по-американски 6958
Миллионы американцев не имеют широкополосного доступа к глобальной сети. Это беспокоит все большее число специалистов в США... В экономическом билле «American Recovery and Reinvestment Act» Конгресс США поручил федеральной комиссии по коммуникациям (FCC) разработать план развития широкополосного доступа и выделил для этого «кругленькую» сумму в размере $7,2 млрд. Этим самым, Конгресс признал, что широкополосный доступ к сети является ключевым моментом для принципиальных и качественных преобразований в таких сферах, как создание новых рабочих мест, образование, здравоохранение, обеспечение общественной безопасности, экономия энергоресурсов и многих, многих других.
12.01.2010
Shape-NAT-Netflow в больших сетях. Часть 2 31 45349
Как получить netflow с хорошей точностью на потоках интернета от 1 гбит/с.
28.12.2009
СПАРК: Мы развиваемся, но не в Москве 84 36771
Во что превратился смелый эксперимент по внедрению технологии PLC в российских реалиях и как себя чувствует единственный отечественный провайдер, сделавший на нее ставку.
24.12.2009
Фотоэкскурсия в дата-центр компании "Мегафон-Сибирь" 18 23587
В 2008–2009 гг. компании принялись с энтузиазмом меряться мощностью своих дата-центров. Несмотря на сокращение финансирования, в этом году несколько раз с шумихой открывали "самый большой дата-центр за Уралом". Центр обработки данных компании "Мегафон-Сибирь" не стал исключением.
22.12.2009
Черноземный Wi-Fi 31 20618
Краткое жизнеописание небольшого липецкого интернет-провайдера, который строит свои сети на базе технологии Wi-Fi.
21.12.2009
Как ЭР-Телеком набрал 100 тыс. абонентов в Самаре 60 58824
Рост абонентской базы ЭР-Телеком в Самаре вполне можно назвать молниеносным. В конкуренции с локальными операторами и с таким монстром как "Волгателеком", сыграли роль многие факторы - ключевыми были быстрое строительство и технология продаж, использующая агентские сети.
16.12.2009
Сергей Сухман: Мы рискуем оказаться на обочине 46 25947
Сергей Сухман, президент компании Zelax, рассказывает о жизни российских производителей телеком-оборудования и о том чего им не хватает для того чтобы на равных конкурировать с азиатскими компаниями.
14.12.2009
Платеж в резерв универсального обслуживания 54 95906
В настоящее время «Россвязь» стала массово рассылать по Операторам связи письма с требованием, под страхом взыскания через суд, перечислить в бюджет платеж в резерв универсального обслуживания. Для большинства такое требование приходит как гром среди ясного неба. Зачастую связисты вообще не знают, что надо платить, ибо в условиях действия лицензии такой обязанности не прописано.
14.12.2009
Shape-NAT-NetFlow на больших сетях. Часть 1. 76 108658
На форуме все чаще и чаще поднимаются ветки о том, чем натить 1 гбит/с, чем шейпить 30 тыс пользователей, чем отфильтровать разные классы трафика, и особо острый вопрос - как получить netflow с хорошей точностью на потоках интернета от 1 гбит/с.
10.12.2009
Волокно до квартиры – звучит гордо! 62 35915
Все операторы прекрасно понимают, что волокно гораздо симпатичнее смотрится, чем привычная медная витуха. Но не все понимают, с какими проблемами можно столкнуться при монтаже и эксплуатации этого дела.
10.12.2009
Управляем неуправляемым 11 22630
Большинство маленьких провайдеров начинают с неуправляемого оборудования, как правило разношерстных "мыльниц". И каждый админ такой сети мечтает навести в ней порядок: запретить паразитный трафик, несанкционированные подключения, сделать привязки IP адресов пользователей к MAC адресам и т.д. 09.12.2009
Как занять свое место на телекоммуникационном рынке с нулевым капиталом 54 25376
Статья посвящена созданию интернет-провайдера с нуля без стартового капитала. В ней я поделюсь своими мыслями и семилетним опытом в области телекоммуникаций на примере своей компании, созданной своими руками и имея при себе всего лишь одну бухту кабеля витой пары. Мои мысли будут интересны тем IT-личностям, которые планируют или только начали строительство своих широкополосных сетей в своем городе.
08.12.2009
