![]() |
|
Речевая аналитика (РА) - самый простой, удобный и надежный способ решить важные проблемы в сервисе и продажах. Если кратко - аудиопоток переводится в текст и уже в тексте ищутся важные нам моменты. Я взял интервью у Михаила Сидорейко, который занимается внедрением сервиса Speechanalitycs.
В последнее время заметил я что читатели начали критиковать меня за то, что в предложенных фото имеется много обыденных жизненных фактов и образцы небрежной работы монтажников можно наблюдать в каждом городе и практически на каждом объекте. В следующий раз постараюсь предоставить вам в этом разделе противоположные фото, с которых можно брать пример для подражания и пользоваться как наглядным пособием для работы.
После двух статей, в которых рассказывалось, что вещательная телевизионная модель рано или поздно приведет к стагнации отрасли, пришла пора рассказать о том, что ждет нас в ближайшем будущем. Медиареволюция, о которой так долго говорили футурологи рано или поздно свершится, но как технология будет выглядеть большой вопрос. Попробуем разобраться и помечтать.
05.10.2012
Тренд с измышлениями на тему развития телевидения оказался довольно востребованным и, что немаловажно, весьма полемичным. Комментарии как в он-лайн, так и в офф-лайн навели на мысль о дальнейшей проработке вопроса, что я с удовольствием и делаю. Возможно, многим эта статья покажется измышлением досужего маркетолога (коим я и являюсь), но тем не менее, я постарался каждый свой довод подтверждать аргументами, пруфлинками, графиками и схемами. Надеюсь на то, что оппоненты будут оперировать не только общими фразами: "я не согласен".
01.10.2012
Недавно здесь в комментариях упомянули про "загнувшийся WiMAX". Понятно, что нашлись не только противники, но и люди с иным взглядом на этот вопрос. Возможно, что это не случайно и в их жизни беспроводный доступ в сети WiMAX принёс много положительных эмоций и в какой-то момент решил их проблему "последней мили". Для городских окраин и в ситуации, когда ещё высокоскоростной беспроводный доступ не стал широким явлением в наших сотовых сетях, именно WiMAX-доступ в то время позволил осовременить бизнес-процессы и дал интернет многим обычным жителям.
01.10.2012
Воздушки – кабели, проложенные по воздуху (если кто не знал :)), последние лет десять являются постоянной частью пейзажа любого среднего (не говоря уже о больших) населенного пункта.
28.09.2012
Тема коррупции в нашей стране затрагивает все предприятия и организации, которым приходится взаимодействовать с чиновничеством. Частенько прослеживается невеселая тенденция — чем больше согласований, разрешений и прочих санкций приходится получать предпринимателю, тем больше средств придется потратить на взятки. В этом отношении операторы связи находятся в незавидном положении, так как вынуждены постоянно согласовывать свою работу с различными надзорными органами, да вдобавок еще и с муниципальными и районными чиновниками. Ну и не будем забывать об УК...
26.09.2012
Никто не будет отрицать, что связь в военное время имеет решающее значение. Без налаженной связи войска будут слепыми, глухими и неуправляемыми. Именно связисты первыми узнают донесения разведки. Связисты под пулями в полях и траншеях налаживали бесперебойную связь командования с каждым подразделением, где бы оно ни находилось. А если техника подводила, то приходилось относить донесения собственными ногами. Сегодняшний выпуск Телекомикса основан на материалах журнала "Техника Молодежи" с 1940 по 1945 год.
24.09.2012
Сегодня в нашей стране активно заговорили о создании сетей доставки контента. И Ростелеком ее внедряет, и Мегафон в этом направлении активно работает. Но не из-за одной же тяги к искусству они это делают — рассчитывают получать прибыль от предоставления услуг этих сетей. В данной статье я попытаюсь разобраться насколько хороша данная технология для провайдеров.
21.09.2012
"Ревущие двадцатые", "золотые двадцатые", "сумасшедшие двадцатые" - как только не называли десятилетие, пришедшее на смену периоду великих испытаний и потрясений Первой мировой войны. Любой из этих эпитетов подчеркивал особенность наступившего времени с его необыкновенной жизненной энергией, с новыми надеждами, индустриализацией и, разумеется, с коммуникационными технологиями, которые только-только появились, и входили в жизнь простых людей.
19.09.2012
Несмотря на то, что история IPv6 составляет уже более 18 лет (25 июля 1994 года IETF утвердила модель IPng, Next Generation), долгое время вокруг него было больше разговоров, чем настоящих дел. Спекуляции на тему страха перед суровой реальностью, - что делать, когда будут выделены последние адреса IPv4, - сопровождали новый протокол для интернета с самого начала его рождения. Собственно сам этот страх и стал причиной появления на свет IPv6.
17.09.2012
Довольно сложно представить современную крышу без кабелей и спутниковых тарелок. Но если кабеля простым обывателям не всегда видны, то южная сторона многоквартирного дома практически всегда увешана тазиками :). А что делать жителям, чьи окна выходят на север? Правильно оккупировать крышу.
13.09.2012
Источником для текущих телекомиксов оказалась подшивка старых журналов, найденных в интернетах. Просто наткнулся на сканы рекламы и описания прекраснейших телекоммуникационных устройств, которые в далеких восьмидесятых были хайтеком. Из 2012 года это не только забавно, но и поучительно.
12.09.2012
Иногда почитаешь опросы общественного мнения и понимаешь, какой же большой рынок "мобильной беспроводки" есть еще в России. Рынок слабо охваченный качественным сервисом и долгосрочный. Не больше 15% россиян старше 12 лет пользуются мобильным интернетом регулярно, а тех, кому он реально необходим каждый день раза в три больше. Опсосы уверены, что единственный вариант осчастливить всех абонентов - предложить им подключение к скоростным сетям LTE. Вот только качественного сервиса в них надо будет подождать года три, не меньше.
10.09.2012
Бесплатный Wi-Fi в общественных местах перестаёт быть уделом избранных и становится вполне массовым явлением. В настоящее время на Урале работает порядка 2000 бесплатных точек доступа Wi-Fi, не считая установленных в общественном транспорте. Наибольшее количество стационарных хот-спотов находится в Перми, Екатеринбурге и Челябинске.
07.09.2012
Пятидесятые для Popular Science прошли под лозунгом "make a big money" для радиомастеров. Было много самолетов и еще больше автомобилей. Пятидесятые стали золотым веком инноваторов от телевидения, радиоламп и атомной промышленности. Замечательные времена, когда на полном серьезе обсуждали, можно ли пить за рулем и насколько опасно наблюдение наземного ядерного взрыва. Продолжаем публиковать зарисовки из жизни рядовых американцев, интересующихся наукой и техникой.
05.09.2012
Первые LTE сети на Урале начнут работать менее чем через полгода. Связь 4G в первую очередь появится в городах-миллионниках и на территориях, где есть проблемы с покрытием 3G. Тюмень, Пермь, Киров, Магнитогорск и Курган станут первыми городами, где в январе 2013 года будут запущены первые сети LTE на Урале. В этих населенных пунктах подведена вся необходимая инфраструктура и нет проблем с расчисткой частот.
03.09.2012
История изобретения телевидения долгая и трудная. Первые опыты по "дальновидению" начались еще в конце XIX века - открытие фотоэффекта в селене, сделано Уиллоуби Смитом в 1873 году. Изобретение сканирующего диска Паулем Нипковым в 1884 году послужило толчком в развитии механического телевидения, которое пользовалось популярностью вплоть до начала Второй мировой войны.
31.08.2012
Абоненты "pay TV" - самая стабильная аудитория на рынке. По терминологии операторов это "непеключаемые клиенты": они редко уходят к другому оператору и сервис платного ТВ является для них "якорным" - потом им можно "впаривать" ШПД и другие платные услуги за отдельную оплату. В связи с новыми подсчетами интересно понять, сколько же их в России, каков объем и динамика этого рынка в столице. Судя по данным аналитиков, российский сегмент этого рынка является одним из самых крупных... в мире?
29.08.2012
Со времени выхода статьи "Диплом не имеет значения" прошло чуть менее двух лет. Статья, к моему великому изумлению, набрала более 36 тыс. просмотров (для такого узкоспециального ресурса, как Наг.ру - это очень много) и собрала достаточное количество комментариев, чтобы сказать - тема волнует многих.
27.08.2012
Защита информации является одной из ключевых задач провайдеров. Хакеры, взламывая учетные записи пользователей, незаконно получают бесплатный доступ к сети, закрытые от посторонних личные данные, в том числе пароли, которые используют в преступных целях. В данной статье анализируются некоторые преступления отечественных и зарубежных авторов, а также сравниваются различные методы подхода к борьбе с этими преступниками.
24.08.2012
Оставив рассуждения о том, что "российский рынок строительства сетей связи является высоко привлекательным, предоставляя широкие возможности для развития" попробуем разобраться с тем, что он представляет в конкретных и полновесных цифрах. Данные по стройкам подвели уже все участники рынка - тем интереснее проанализировать те сведения, которые "вбросили" на рынок коллеги из агентства J’son & Partners Consulting.
22.08.2012