|
|
Обзоры NAG
Магия речевой аналитики принуждает руководителей выполнять свою основную работу (руководить) 3633
Речевая аналитика (РА) - самый простой, удобный и надежный способ решить важные проблемы в сервисе и продажах. Если кратко - аудиопоток переводится в текст и уже в тексте ищутся важные нам моменты. Я взял интервью у Михаила Сидорейко, который занимается внедрением сервиса Speechanalitycs.
Ужастики NAG
Новый дом и сети в нем 707
В последнее время заметил я что читатели начали критиковать меня за то, что в предложенных фото имеется много обыденных жизненных фактов и образцы небрежной работы монтажников можно наблюдать в каждом городе и практически на каждом объекте. В следующий раз постараюсь предоставить вам в этом разделе противоположные фото, с которых можно брать пример для подражания и пользоваться как наглядным пособием для работы.
"Фикса" для частников - "ЭР-Телеком" и ТТК громят всех 21 15731
Более-менее официальная статистика всегда запаздывает - печальный факт. Основные новости по подключениям и позициям операторов на рынке фиксированного ШПД меняются слишком динамично, а на днях я получил систематизированные данные только по итогам 3Q2012. Как и кварталом раньше, рост в двух столицах России замедляется, основные рекорды демонстрируют регионы. Но чем хороша статистика - с помощью цифр всегда видны основные тренды рынка.
21.12.2012
Немного о статистике 9 12961
Под новый год принято подводить итоги, просматривать, что было сделано за прошедший временной отрезок, делать выводы. Некоторые подсчитывают бонусы. Интернет-провайдерам ничто человеческое не чуждо, тем более что такие KPI, как "Доля рынка", "Количество новых абонентов" и "Churn Rate" не самые последние цифры на любом собрании учредителей. В данной статье я попробую показать, как можно сделать статистику провайдера самостоятельно за буквально пару часов ненапряжных размышлений.
13.12.2012
RIP PSTN: свежие факты 27 14929
Существует глобальная тенденция, сдвигающая услуги телекоммуникационных компаний в сторону коммунальных услуг, наряду с электричеством, водопроводом и канализацией. Телекоммуникационным компаниям не нравится отпущенная историей роль "тупой трубы" и они пытаются доказать, что на самом деле телеком это хайтек и инновации. В данной статье делается попытка анализа "что случилось" и "что делать". Все ниженаписанное является продолжением работы автора по теме "RIP PSTN".
10.12.2012
Коммуникации последнего метра: пробный тест 62 31185
В предыдущей статье из серии "КПМ" был рассказ о том, как Cisco видит процесс вытягивания денежных знаков из карманов пользователей, основанный на использовании технологий IEEE-802.11, в народе именуемой Wi-Fi. В текущей статье рассмотрим реальный кейс применимости технологии и вскроем коробочку, анонсированную в прошлой статье.
05.12.2012
Radio Ethernet: как скоростной интернет пришел на север 30 19879
Ни для кого не секрет, что в северных и восточных регионах России качество и скорость Интернета в разы ниже, чем в среднем по стране. Во многом это связано с отсутствием кабельных магистральных линий, а также дороговизной и «капризностью» спутниковых каналов. Однако в последнее время ситуация начала меняться. Один из таких примеров - обеспечение высокоскоростным интернетом и телефонной связью Самотлорского нефтяного месторождения в Ханты-Мансийском автономном округе, принадлежащего компании ТНК-BP.
03.12.2012
Коммуникации последнего метра 32 17414
На КРОСе-2012 была продемонстрирована мозголомная презентация с Вангой в главной роли. "Пять трендов на пять лет", оказались темами крайне занимательными и крайне неоднозначными. Споры будут продолжаться ровно пять лет, пока либо предсказания не исполнятся, либо автор не согласится, что был не прав. Сегодня обсуждаем тезис “Все это радио”.
28.11.2012
Так работают… 7 10493
Просматривая свои предыдущие работы, опубликованные на NAGе, заметил, что наибольшее количество просмотров и комментариев получила статья «Так работают сотовые операторы (взгляд стороннего наблюдателя)». К слову сказать, написана она была совершенно случайно: имея в кармане фотоаппарат, попал на пару крыш, оккупированных сотовиками и... фоторепортаж готов.
26.11.2012
"Мегафон" отвечает на вопросы читателей Nag.Ru 12 12669
«Мегафон» - компания, которая известна преимущественно в сегменте беспроводной связи, располагает обширной сетью ВОЛС, которая обеспечивает связь между ретрансляторами. Общая протяженность ВОЛС компании в Екатеринбурге – около 1 000 км. На вопросы читателей, касающиеся работы компании «Мегафон» по подготовке подземной кабельной инфраструктуры, отвечает технический директор Уральского филиала ОАО «МегаФон» Антон Щербаков.
21.11.2012
Зачистка интернетов 461 84955
С первого ноября заработали изменения к Федеральному закону от 29 декабря 2010 года № 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию", о коем много говорилось и еще больше писалось. Прошло некоторое время и можно подводить некоторые итоги.
19.11.2012
Платное ТВ: Челябинск 2012 2 12431
Платное телевидение на Южном Урале смотрят 60% населения. При этом абонентами бесплатного эфирного ТВ всё ещё остаются 40% населения региона. Такие данные были получены в ходе специального исследования рынка платного ТВ Челябинской области, проведенного интернет-проектом «Будь мобильным».
14.11.2012
CSFB: первая кровь 21 25267
Новость о том, что китайская компания Huawei совершила первый в мире коммерческий звонок через сеть LTE, используя коммутацию каналов (CSFB), обошла недавно весь рунет. Действительно, 29 Октября в Токио сей факт имел место. Что же это значит для нас, рядовых инженеров?
12.11.2012
«Магистраль» под лупой 18 18650
Федеральные, да и крупные региональные операторы крайне неохотно рассказывают о своём опыте работы с магистральной инфраструктурой. Ну, а взаимоотношения с ключевыми партнерами и подрядчиками вообще тайна за семью печатями. Между тем, мне удалось познакомиться с опытом работы компании «ЭР-Телеком» (работает под брендом «Дом.ru»). Представители оператора в деталях рассказали о том, как строятся собственные магистральные линии, какое применяется оборудование и что это даёт компании.
07.11.2012
Слово и дело 1 8100
Несколько дней назад (см. "Yota Networks объявила о запуске технологии LTE Advanced на коммерческой сети" и "Yota Networks не планирует торопиться с LTE-A") в сообществе "ru-4g" была информация об очередном революционном достижении Скартел/Yota/Yota networks.
26.10.2012
Проникновение технологии 4G в некоторых странах APAC будет увеличиваться, но весьма медленно 7935
Количество абонентов, пользующихся услугами сетей третьего (3G) и четвертого (4G/LTE) поколения, суммарно будет составлять 46% от всех абонентов, пользующихся мобильной связью на рынках развивающихся стран в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Это данные, которые приводит Analysys Mason, относятся к прогнозам на 2016 год.
24.10.2012
Гадание на телекоме, или «что будет, если» … 8878
Давайте всего на минуту представим, как бы это сегодня не было трудно, что в давнем споре между Ethernet и Token Ring в 1990-х годах, верх взял последний. Как в этом случае сейчас выглядел бы телеком? Вполне возможно, вместо кратности в 10 раз, что свойственно для Ethernet, пропускная способность сетей LAN на каждом этапе увеличивалась бы только в 4 раза, или наоборот, сразу в 16. Может быть, в этом случае отрасль уже вовсю бы внедряла решения на 64G, а не ждала долгие годы следующего после 10G шага, как это случилось с Ethernet в период с 2002 по 2010 года? Или, наоборот, до сих пор довольствовалась бы только 16G, которые в Token Ring по идее идут перед 64, так как это все-таки больше в полтора раза, чем привычные уже за последние несколько лет 10G Ethernet?
22.10.2012
Борьба с виртуальной скверной 3 9326
В последнее время все печальнее писать о новостях российского рынка провайдинга. Приходит все больше сообщений о том, что очередной провайдер заблокировал доступ к очередному ресурсу. Многие не верили, что начавшаяся два года назад история с блокированием YouTube в Комсомольске-на-Амуре, сегодня уже никому не кажется смешной. По рунету катится настоящая волна блокировок, которая может всерьез изменить его облик. В данном материале я хочу рассмотреть основные тренды этой войны за чистоту рунета.
19.10.2012
Для абонентов трафик в сетях 4G дороже, чем в сетях 3G 13450
Компания ABI Research изучила тарифы операторов, предлагающих услуги LTE, и их же предложения для сети 3G. При сравнении эквивалентных (по предоставляемым пакетам) тарифных планов получили результаты, которые позволили заявить о том, что абоненты при пользовании сетью 4G LTE за интернет-трафик платят примерно на 20% больше, чем при пользовании сетью 3G.
15.10.2012
Платное ТВ: Екатеринбург 2012 1 16064
Уровень проникновения кабельного ТВ на Урале – один из самых высоких по России и составляет на сегодняшний день порядка 60%. В столице Урала на данный момент насчитывается около 410 тыс. домохозяйств (порядка 70% от общего количества), подключенных к кабельному ТВ. В области таких домохозяйств - 200 тыс.
12.10.2012
"Фиксу" снова подсчитали 8 11021
Аналитики Advanced Communications & Media в очередной раз подсчитали число клиентов фиксированного ШПД: четыре раза в год мы узнаем успехи операторов связи в "борьбе за клиента". Поскольку самого интересного в табличках все-таки нет, мы вооружимся калькулятором, здравым смыслом и попробуем обнаружить в отчете скрытые закономерности, которые происходят на российском рынке "фиксы". В этот раз "облом" настиг во всероссийском масштабе МТС и в локальном столичном - "МегаФон", а также "Акадо" (ну странно считать этого оператора "всероссийским"). Значительные же успехи есть у "Ростелекома" (на столичном рынке) и "ЭР-Телеком" (в масштабе всей страны).
10.10.2012
Кабельные войны: Новая волна 3 17756
Проблема беззащитности оборудования связи перед лицом вандалов и воров для операторов связи не теряет актуальности никогда. Но время от времени идет настоящая волна вырезов, и тогда провайдерам придется бросать чуть ли не все свои ресурсы на борьбу с вредителями. Опытом противодействия подобным маргиналам с нами поделились сотрудники екатеринбургского представительства компании «Акадо».
08.10.2012
