Вернуться к старой версии портала ПЕРЕЙТИ
Оставить отзыв
  1. Новости
Заметки пользователей
20.07.2021 14:40
PDF
42
0

Tele2 сняла сериал о работе клиентской поддержки

Оператор связи Tele2 решил оригинальным способом рассказать о сложной работе клиентской поддержки. Компания сняла короткометражный сериал, основанный на реальных обращениях клиентов.

Как пояснила директор по маркетингу Tele2 Инна Походня, сериал - это такой оригинальный способ взаимодействия с целевой аудиторией, благодаря которому компания сможет донести принципы своей работы, рассказать о вовлеченности сотрудников в процесс и просто поразвлечь своих пользователей.

Сериал под названием "Служба поддержки" – это новеллы о нестандартных случаях из работы сотрудников центров дистанционных продаж и сервиса. Серии длительностью чуть больше 10 минут сюжетно не связаны, каждая история основана на реальном обращении клиента. 

Сериал можно посмотреть на YouTube-канале мобильного оператора. Первые две серии (романтическая комедия и триллер) вышли там уже 8 июля.

0 комментариев