1. Новости
Заметки пользователей
16.07.2020 14:18
PDF
1659
10

Провайдер втихую подключил пенсионерке интернет и IP-телефонию

Жительница Хабаровска пожаловалась в Роспотребнадзор на оператора связи, который без ее ведома подключил ей интернет и телефонию. Как рассказала пенсионерка, она обратилась к оператору связи, чтобы решить проблемы со стационарным телефоном. 

Сотрудники оператора объяснили женщине, что необходима замена сетей связи, после чего провели все необходимые работы и предложили заключить новый договор. Женщина подписала документ даже не подозревая, что подписалась на еще ряд дополнительных услуг.

Провайдер втихую подключил пенсионерке интернет и IP-телефонию

Как оказалось вместо восстановления стационарной связи, ей подключили интернет и IP-телефонию, за которые приходится платить существенно больше. Кроме того в оплату были включены и услуги по аренде роутера. 

В результате, оказание услуги признали незаконным - до заключения договора женщина не подала заявление на подключение услуг. За выявленные нарушения организации выписали штраф в 25 тысяч рублей.

10 комментариев
Robot_NagNews
Robot_NagNews
Материал: Жительница Хабаровска пожаловалась в Роспотребнадзор на оператора связи, который без ее ведома подключил ей интернет и телефонию. Как рассказала пенсионерка, она обратилась к оператору связи, чтобы решить проблемы со стационарным телефоном. Полный текст
fhunter
fhunter
Хорошо бы узнать название провайдера. По стилю напоминает дом.вру, они такое любили, одно время.
LostSoul
LostSoul

Мгтс добралось до хабаровска?

myst
myst
1 час назад, LostSoul сказал:

Мгтс добралось до хабаровска?

а вы наконец узнали что вселенная не ограничена МКАДом?

LostSoul
LostSoul
4 часа назад, myst сказал:

а вы наконец узнали что вселенная не ограничена МКАДом?

Ага и там живут озлобленные замкадыши

 

pppoetest
pppoetest
2 часа назад, LostSoul сказал:

Ага и там живут озлобленные замкадыши

 

0.jpg

VolanD666
VolanD666

Тема про Россию, Масква то тут причем?

abub
abub

Грустно мне читать. Уверен, что хотели как лучше, увести с проблемной телефоной линии, но жадность пенсионерки все сгубила, наверное теперь сидит у разбитого корыта, без рабочего телефона и интернета)

st_re
st_re

Конечно как лучше, включить на месяц интернет на попробовать, когда он ей нахер не вперся, а потом начать брать денег, хотя он все еще нахер не вперся... 

 

вопрос только кому лучше. Мне вот нафиг их интернет не вперся, и послал я лесом меняющих шило на мыло в смысле лапшу на гепон.. и все у меня хорошо.. (точнее я бы и телефон послал, но жена чтото против..)

jffulcrum
jffulcrum
В 17.07.2020 в 03:33, myst сказал:

а вы наконец узнали что вселенная не ограничена МКАДом?

Минчанам обидно!