По мнению антимонопольщиков, оператор повысил цены без какого-либо обоснования и этим ущемил интересы абонентов.
По данным службы, повышение коснулось 11 миллионов абонентов Tele2, для которых средний платёж вырос на 10%: от 20 до 100 рублей. Изменение тарифов было проведено 12 мая 2020 года.
В связи с ситуаций с коронавирусной инфекцией ФАС по поручению председателя правительства России проводит постоянный мониторинг цен на мобильную связь. В случае, если операторы хотят повысить расценки на тарифах, они обязаны предоставить в антимонопольную службу обоснование повышения. В случае c Tele2 таких обоснований предоставлено не было: ни технического, ни экономического ни какого-либо другого, поэтому в ФАС посчитали, что был нарушен пункт 3 части 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции:
"...запрещаются действия (бездействие) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых являются или могут являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов других лиц (хозяйствующих субъектов) в сфере предпринимательской деятельности либо неопределенного круга потребителей, в том числе навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора (экономически или технологически не обоснованные и (или) прямо не предусмотренные федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами уполномоченных федеральных органов исполнительной власти или судебными актами требования о передаче финансовых средств, иного имущества, в том числе имущественных прав, а также согласие заключить договор при условии внесения в него положений относительно товара, в котором контрагент не заинтересован, и другие требования)".
Оператору было выдано предупреждение, согласно которому Tele2 следует отменить повышение тарифов и привести их к уровню до 12 мая 2020 года. На выполнение решения оператору отведено 14 дней.
