1. Новости
Заметки пользователей
05.03.2020 09:23
PDF
1410
0

“Ростелеком” простил оренбургским пенсионерам часть долга за порно

На прошлой неделе по новостным лентам пробежало сообщение о том, что пенсионер из Оренбургской области задолжал "Ростелекому" крупную сумму за пользование подпиской на пакет эротических телевизионных каналов.

История началась еще в октябре прошлого года, когда чета пенсионеров из села Карагузино Саракташского района Оренбургской области начала пользоваться интерактивным телевидением от "Ростелекома". Как рассказали сами пенсионеры, при поиске каналов они забрели на каналы с эротическим контентом. После этого им начали сыпаться СМС с ценами за их просмотр. Пенсионеры обратились в поддержку провайдера, где им пообещали отключить дорогостоящую услугу, однако в результате не сделали этого.

“Ростелеком” простил оренбургским пенсионерам часть долга за порно

Спустя время супругам пришел счет на семь тысяч рублей. Естественно, что после этого договор с провайдером они расторгли, но долг все равно необходимо было оплачивать.

В "Ростелекоме" агентству РИА "Новости" рассказали, что компания пошла навстречу и кратно уменьшила сумму долга за оказанные услуги. При этом руководитель оренбургского филиала компании лично поехал к пенсионеру, конфликт уладили, обменялись телефонными номерами, чтобы пенсионер мог позвонить руководству напрямую, если возникнут проблемы.

Там отметили, что после инцидента для минимизации возникновения подобных ситуаций компания в рамках социальной ответственности проводит на территории ряда регионов, включая Оренбургскую область, курсы по повышению цифровой грамотности людей старшего поколения.

0 комментариев
Оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи