Сервис перевода текста в речь Amazon Polly обзавёлся новой функцией Brand Voice, позволяющей клиентам Amazon использовать конкретный голос для озвучивания текста.
Brand Voice - это эксклюзивная система преобразования текста в речь, работающая на основе нейронных сетей. Её основная функция - создание индивидуального голосового бренда компании. Текущие голосовые системы (Amazon Alexa, "Яндекс.Алиса", Google Voice и другие) используют ранее записанный голос и не предлагают выбора. Новое решение от Amazon решает данную проблему.
В настоящее время Brand Voice уже работает с двумя компаниями: KFC в Канаде и Национальным австралийским банком в Австралии. Для KFC используется голос полковника Сандерса (основатель KFC), а для банка - голос мужчины с австралийским английским. По словам Лорана Де Сегура, генерального директора по цифровым возможностям Национального банка Австралии, синтезированный голос будет внедрён в службу поддержки банка.
Amazon Polly работает с 29 видами языков (из них - несколько вариантов английского), включая русский. Почти каждый язык включает себя варианты как мужского, так и женского голосов. Стоит отметить, что русский язык в варианте Amazon значительно уступает разработкам из России.
Кроме поддержки разных языков, Amazon Polly поддерживает две манеры речи: новостную, которая больше приспособлена для чтения текста и разговорную, которая подойдёт для контат-центров.
