О блокировке части функциональности телевизоров сообщили сразу несколько пользователе из России, Белоруссии, Молдавы и Украины. По мнению компании, все проблемы обусловлены "серостью" устройств.
Блокировка затронула модели, выпущенные в 2018 и 2019 годах. При включении телевизора пользователи видели фразу "This TV in not fully functional in this region" ("Телевизор не функционирует полноценно в этом регионе"). Также отказались работать "умные" функции ТВ - приложения, установленные на нём, не запускались. В настоящий момент справиться с этой проблемой помогает смена региона привязки и использование VPN.
Компания, столкнувшаяся с жалобами пользователей, выпустила пресс-релиз, в котором разъяснила ситуацию:
Блокировка затронула функции устройств, которые были произведены для использования на территории других государств или регионов.
Заблокированные функции не могли быть доступны на таких устройствах без проведения манипуляций по изменению установленных заводских настроек (например, разблокировкой или перепрошивкой).
Такие устройства не сертифицированы для использования в российском регионе, что исключает возможность производителя гарантировать корректную их работу, доступность всех функций, своевременное и качественное сервисное обслуживание в соответствии с глобальными корпоративными стандартами компании Samsung Electronics. Кроме того, часть сервисов, реализуемых через заблокированную платформу, могут иметь лицензионные ограничения по территории использования.
Пользователям, столкнувшимся с проблемой, Samsung порекомендовал проверять сертификат EAC при покупке своей техники и соответствие конкретной модели этому сертификату. Также компании порекомендовала покупать свои устройства только в официальных каналах продаж. При этом на сайте Samsung нет никакой информации об официальных дилерах или ритейлерах компании.
Волнует снижением доходов.
Для разных регионов может выставляться разная цена, исходя из достатка населения в этом регионе.
А если начнутся массовые закупки в бедном регионе, которые потом будут использоваться в более богатом регионе, то и доходы производителя снижаются.
На очереди телефоны?
Это не ко мне вопрос, а к аналитикам Самсунга.
Если они посчитают, что выгода будет больше, чем негатив, то почему бы и нет?
Там привязана к стране встроенная аналитика и иногда реклама. Потеря доходов.
Так я телевизор за деньги покупал , а не бесплатно получил в обмен на рекламу. Не пошли бв они на с своей аналитикой
Так ты и смартфон и планшет за деньги покупал. Причём за немалые. А там этого говна тоже напихано по самое то...
И винда 10-я за деньги покупается. Но от остальных не отстаёт.
На мой взгляд - нае..алово от Самсунга в том, что: сначала это работало, а потом они типа такие "рыцари в борьбе за справедливость" взяли и отключили.
ОЙ КАК НЕ ХОРОШО!
Ложечки то может и найдутся, но осадок точно останется.
Я вот хотел их ТВ купить, а теперь 100% не БУДУ! Нах, нах, такой сервис! Кто его знает, что им еще в голову взбредет! И еще десять раз подумаю, какой очередной смарт брать на замену, хотя раньше не один год самсунг выбирал.
З.Ы.
Хотите менять правила игры - меняйте в начале, а не посреди тайма.
Самсунг не одинок, но другие производители играют и в другие игры (хотя самсунга надо будет и на этот счёт проверить). Прямо сейчас разбираюсь с SONY на 85 дюймов, правда на андроиде. Постоянно и круглосуточно даже в дежурном режиме установлено не менее 31 соединения (из них два UDP), но это минимум, обычно число соединений в дежурном режиме 71, причём с постоянной передачей данных.