![]() |
|
Речевая аналитика (РА) - самый простой, удобный и надежный способ решить важные проблемы в сервисе и продажах. Если кратко - аудиопоток переводится в текст и уже в тексте ищутся важные нам моменты. Я взял интервью у Михаила Сидорейко, который занимается внедрением сервиса Speechanalitycs.
В последнее время заметил я что читатели начали критиковать меня за то, что в предложенных фото имеется много обыденных жизненных фактов и образцы небрежной работы монтажников можно наблюдать в каждом городе и практически на каждом объекте. В следующий раз постараюсь предоставить вам в этом разделе противоположные фото, с которых можно брать пример для подражания и пользоваться как наглядным пособием для работы.
Концепция «Интернета вещей» становится все популярнее. Вместе с этим появление IoT заставляет нас задуматься об экологии, информационной безопасности и пересмотреть подход к распределению частотных ресурсов.
01.10.2018
С каждым кварталом дела в подразделении Cisco, специализирующемся на решениях для обеспечения информационной безопасности (ИБ), идут все лучше и лучше. Благодаря масштабам своего бизнеса, лидер рынка сетевого оборудования зарабатывает на ИБ-продукции больше, чем многие компании, занятые исключительно разработкой аппаратных и программных средств киберзащиты.
25.09.2018
Интересная история приключилась на днях с одним из операторов связи. В офис пришли люди из БСТМ МВД России с корочками и при погонах и начали требовать странного: информацию о хранении пользователями материалов определённого характера. Для подкрепления своих требований чуть позже они направили оператору письменный запрос.
21.09.2018
В дополнение к предыдущей статье Продажи у вас под носом или доход от «расторженцев» (надеюсь, вы внимательно ее изучили) продолжим тему, а точнее вернемся в её начало… Сейчас мы разберём, как отработать отток на ранних этапах его появления, ведь только комплексный подход к работе со своей базой абонентов позволяет сохранять и преумножать число клиентов.
20.09.2018
Основатели некоторых компаний, являющихся сегодня известными производителями различного телекоммуникационного оборудования или каких-либо пассивных компонентов сетей, начинали свой бизнес с вещей совершенно далеких от телекоммуникационной деятельности. В этой статье мы собрали все эти нешаблонные истории и сейчас готовы ими с вами поделиться.
18.09.2018
Сколько сетевого инженера ни корми (обещаниями про дальность линка и количества абонентов на точку), а он все равно на Mesh смотрит. Если мы не говорим о музыкальной группе или строительных сетках, то Википедия отправит нас на страницу "Ячеистая топология". И вроде бы все правильно, но Mesh - это больше, чем просто сетевая топология. Это большой пул технологий и, скорее всего, философия. После того как погружаешься в тему и проникаешься подобными идеями, обратного пути уже нет и смотреть на мир по-старому не получается.
13.09.2018
С помощью приложения Wehe, установленного примерно на 100 тыс. мобильных устройств, команда ученых Северо-Восточного университета и Университета Массачусетса узнала, кто из провайдеров и насколько часто искусственно замедляет мобильные сервисы за счет сужения полосы пропускания канала.
10.09.2018
Иркутская компания “Да-Телеком” давно и с успехом занимается спутниковой связью. Однако несколько лет назад в компании решили расширить специализацию, занявшись строительством объектов радиосвязи. Так в 2018 году в горах Бурятии появился уникальный объект – полностью автономный ретранслятор радиосвязи.
06.09.2018
Сегодня речь пойдет о конкретном проверенном методе, дающем понятный и простой, поддающийся прогнозированию результат по приросту абонентов. Подходит любому оператору, существующему на рынке услуг связи или кабельного телевидения больше года.
06.09.2018
Индикаторы риска нарушения обязательных требований, утверждаемые федеральными органами исполнительной власти в области связи, сами по себе не являются доказательством нарушения обязательных требований, но свидетельствуют о высокой вероятности такого нарушения и могут являться основанием для проведения внеплановой проверки.
03.09.2018
В 2017 году фиксируется рост обращений граждан по вопросам в сфере связи и по вопросам организации деятельности администраций сайтов в сети Интернет. Возможно граждане стали активно жаловаться, постигая законы. Давайте ознакомимся с докладом и посмотрим, какие показатели и результаты были достигнуты ведомством в 2017 году.
31.08.2018
В прошлой статье мы оценили масштабы таких единиц информации как Эксабайт, Зеттабайт, Йоттабайт и поэтому сейчас готовы к осознанию масштабов того количества информации, которое генерируется, хранится, передается и анализируется в современном мире. В данной статье собрано множество фактов с конкретными цифрами о нашей информационной Вселенной: как она развивалась последнее десятилетие, в каком состоянии она сейчас и что нас ждет в будущем.
30.08.2018
Крупнейшие Китайские корпорации Huawei и ZTE разрабатывают базовые станции и проводят испытания мобильных устройств под стандарты связи пятого поколения. И уже с начала этого года ведется работа над стандартами беспроводной связи шестого поколения.
29.08.2018
Регистрация радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств осуществляется Роскомнадзором в целях учета источников электромагнитного излучения, влияющих на обеспечение надлежащего использования радиочастот (радиочастотных каналов), посредством внесения соответствующей записи в реестр зарегистрированных радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств.
28.08.2018
Современные автомобили "напичканы" электроникой и сенсорами. В некоторых из последних новинок автопрома до сотни встроенных процессоров, генерирующих данные. Огромные массивы информации в режиме реального времени поступают в облачные серверы автопроизводителей, позволяя отслеживать буквально все - от местоположения машины до манеры вождения и частоты включения "дворников". Участники автоиндустрии уже учатся зарабатывать на этих данных.
27.08.2018
Ссылаясь на ПП РФ от 25 июня 2009 года №532, в котором перечислены средства связи, подлежащие обязательной сертификации, Минкомсвязь изменило требования к отдельным модулям оборудования коммутации сетей сотовой связи, потребовав применения российских алгоритмов шифрования в процедурах аутентификации и идентификации абонентов. Цель - "защитить сети связи от вредоносных действий зарубежных спецслужб".
24.08.2018
Операторы связи должны принимать меры в целях защиты от несанкционированного доступа к сетям связи и передаваемой по ним информации. К таким мерам Требованиями отнесены организационные и технические меры. Принимаемые меры должны быть направлены на предотвращение доступа к линиям связи, сооружениям связи, средствам связи, находящимся как внутри, так и вне сооружений связи, и передаваемой по сетям связи информации, осуществляемого с нарушением установленного этими операторами связи порядка доступа.
24.08.2018
Весна-лето 2018 года стали временем настоящей общественной истерии вокруг совершенно нелепых уголовных дел, часть из которых завершилась реальными сроками заключения за репосты и публикации в социальных сетях. В большинстве случаев “экстремистская” информация размещалась на просторах одной из самых популярных социальных сетей мира – “ВКонтакте”.
22.08.2018
Руководители нанимают бизнес-тренеров и консультантов, привлекают сторонних специалистов, зачастую демпингуют вопреки заветам Джека Траута. Персонал сгорает от высокого темпа работы (а ведь это тоже немалые затраты: подбор, обучение и так далее). При этом продажи не растут, либо показывают рост, а прибыль падает. Как говорится: работа выполнена, но был ли смысл?
20.08.2018
Мы живем в век информационных технологий, а значит информация сейчас является драгоценнейшим ресурсом на планете: информация – это нефть 21 века. При разумном анализе информации можно предсказывать бизнес тенденции, останавливать распространение болезней, бороться с преступностью – возможности бесконечны. Подсчитано, что 90% всех данных в мире было создано за последние несколько лет. Такая захватывающая перспектива ошеломляет и даже страшно представить, что будет дальше.
17.08.2018