vk_logo twitter_logo facebook_logo googleplus_logo youtube_logo telegram_logo telegram_logo

МФЦ от «Мототелеком» на выставке «Связь-Экспокомм»

Мототелеком

Дата публикации: 24.05.2011
Количество просмотров: 1588

 

Компания «Мототелеком» традиционно приняла участие в 23-й международной выставке «Связь-Экспокомм-2011», на которой продемонстрировала решение по построению многофункциональных центров предоставления государственных услуг населению.
Компания «Мототелеком» приняла участие в выставке «Связь-Экспокомм-2011», проходившей в Москве с 10 по 13 мая 2011 г. в Эскпоцентре на Красной Пресне.
На стенде компании была представлена экспозиция собственных разработок, в числе которых система Mototelecom® Call Center. Для демонстрации ее работы был смоделирован контакт-центр многофункционального центра предоставления государственных услуг населению (МФЦ). Любой посетитель экспозиции мог в режиме реального времени связаться по телефону с операторами, которые принимали их заявки и пожелания.  
Тема создания МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг населению особенно актуальна в свете распоряжений правительства РФ, возлагающих на региональных органы власти обязанности по созданию таких центров. 
Компания «Мототелеком» уже обладает опытом внедрения решения Mototelecom® Call Center в региональных МФЦ — от Калининграда до Чукотки. Эта система предназначена для обслуживания центров обработки вызовов с неограниченным числом операторов и входящих линий любого типа (аналоговые, многоканальные цифровые, линии IP-телефонии). В состав решения входит модуль автоматического информирования по телефону и SMS, а также модуль записи разговоров. Решение позволяет объединять операторов в «службы», что дает возможность одновременно обслуживать несколько «горячих линий». 
Компания «Мототелеком» приняла участие в выставке «Связь-Экспокомм-2011», проходившей в Москве с 10 по 13 мая 2011 г. в Эскпоцентре на Красной Пресне.
На стенде компании была представлена экспозиция собственных разработок, в числе которых система Mototelecom® Call Center. Для демонстрации ее работы был смоделирован контакт-центр многофункционального центра предоставления государственных услуг населению (МФЦ). Любой посетитель экспозиции мог в режиме реального времени связаться по телефону с операторами, которые принимали их заявки и пожелания.  
 
Тема создания МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг населению особенно актуальна в свете распоряжений правительства РФ, возлагающих на региональных органы власти обязанности по созданию таких центров. 
 
Компания «Мототелеком» уже обладает опытом внедрения решения Mototelecom® Call Center в региональных МФЦ — от Калининграда до Чукотки. Эта система предназначена для обслуживания центров обработки вызовов с неограниченным числом операторов и входящих линий любого типа (аналоговые, многоканальные цифровые, линии IP-телефонии). В состав решения входит модуль автоматического информирования по телефону и SMS, а также модуль записи разговоров. Решение позволяет объединять операторов в «службы», что дает возможность одновременно обслуживать несколько «горячих линий». 
 
По вопросам приобретения выше представленных продуктов обращайтесь по телефону: + 7 (495) 781-81-71 или электронной почте: sales@mototelecom.ru или partner@mototelecom.ru (для постоянных покупателей).
Ссылка на материал, для размещения на сторонних ресурсах
/news/provider/20581/mfts-ot-mototelekom-na-vyistavke-svyaz-ekspokomm-.html

Обсудить на форуме

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Зарегистрироваться