1. Новости
  2. пресс-релиз
Заметки пользователей
27.05.2016 15:40
2549
0
27.05.2016 15:40
PDF
2549
0

6 июня в Москве стартуют курсы для провайдеров по управлению оттоком абонентов

6-9 июня 2016 года в Москве пройдет 4-дневный тренинг для провайдеров по управлению оттоком. Курсы будут полезны собственникам бизнеса и директорам, руководителям и специалистам колл-центров и отделов по работе с абонентами.

На тренинге вы:

  1. Получите правильные ориентиры – цифры реально возможного удержания абонентов в телекоме,
  2. Составите расширенный классификатор причин именно для вашей компании, выделив управляемый и неуправляемый отток,
  3. Отработаете на практике эффективные методы нейтрализации причин управляемого оттока, разработанные на основе реальной ситуации и проверенные на практике другими операторами связи.

Почему нужно участвовать:

Узкая специализация – курс ориентирован только на специфику интернет-провайдеров,

Проверенные методики удержания – не будет общих мест и фраз "попробуйте вот это", мы все уже проверили на наших проектах и даем то, что реально работает,

Практика – практические задания каждого участника выполняются на данных его компании с помощью тренера.

Узнайте о программе курсов по удержанию абонентов подробнее.

Зарегистрируйтесь для участия в тренинге:

  • заполнив форму заявки на сайте,
  • подтвердив свое участие по телефону +7 (920) 778-87-13
  • или электронной почте dir@tcnov.com.
0 комментариев
Оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи