Развитие IP-телефонии несет серьезные изменения на рынке голосовой связи как в деловой сфере, так и для жилого сектора. Так, объемы доходов от предоставления VoIP-услуг компаниям достигнут к 2010 году 18 млрд. долларов, причем телефонные операторы потеряют к тому времени из-за ухода деловых клиентов не менее 36 млрд. долл. ежегодного дохода, со ссылкой на исследовательскую компанию Juniper Research, пишет информационное издание Silicon.
Приблизительно треть фирм малого и среднего бизнеса уже развернули решения на базе VoIP-технологий, а 78% компаний крупного бизнеса готовятся сделать это.
Для оценки распространенности использования услуг VoIP среди физических лиц, можно привести в пример Великобританию, где не менее полумиллиона человек постоянно пользуется услугами IP-телефонии в личных целях.
Дмитрий