Через пять лет 95% средних и крупных предприятий будет использовать VoIP в качестве неотъемлимой части бизнес-процесса. Это, по мнению специалистов, позволит сотрудникам работать с большей эффективностью, особенно при удаленной работе. Таким образом, VoIP будет той самой технологией, что существенно изменит нынешние представления о бизнес-процессах, пишет NewsFactor Technology News.
Главный фактор, ускоряющий внедрение IP-телефонии уже сейчас, это снижение расходов на связь и командировки сотрудников. Во многом это возможно потому, что современная VoIP-связь это целый пакет услуг, включающий передачу видео в реальном времени и обмен мгновенными текстовыми сообщениями. Благодаря этому можно добиться почти полного эффекта присутствия, особенно при использовании специальных систем, обеспечивающих полный контроль над телекоммуникационной средой. Применение специальных систем защиты гарантирует невозможность прослушивания канала связи.
Дмитрий
