vk_logo twitter_logo facebook_logo googleplus_logo youtube_logo telegram_logo telegram_logo

Американские пользователи хотят иметь возможность выбора провайдера

Дата публикации: 23.07.2005
Количество просмотров: 1171

Часть клиентов американских кабельных операторов начинает всерьез задумываться о смене провайдера, поскольку при достаточно высокой ежемесячной плате, не получают оговоренной полосы пропускания. При этом, даже большинство, вполне удовлетворенных обслуживанием, клиентов хотело бы иметь возможность переключаться к другому поставщику услуг в случае более выгодных предложений, пишет CNet.

Несмотря на то, что телефонные компании предлагают более дешевое обслуживание, кабельные операторы не собираются снижать цены. Они предпочитают увеличивать полосу пропускания и качество услуг, поскольку клиентов, по их собственным исследованиям, прежде всего интересует скорость доступа, а уж потом затраченные средства. Впрочем, аналитики из Strategy Analytics придерживаются диаметрально противоположного мнения, утверждая, что именно стоимость играет решающую роль, благодаря чему телефонным компаниям удалось захватить некоторую долю на рынке, где традиционно доминировали кабельные операторы.

Зачастую, разница в абонентской плате между кабельным и DSL-обслуживанием может различаться почти в три раза при, не очень значимых для клиента, различиях в скорости. Кроме того, в 2004 году 56,6% пользователей кабельного обслуживания имели потенциальную возможность подключиться к DSL-линии.

Дмитрий

От редакции: если у вас есть чем поделиться с коллегами по отрасли, приглашаем к сотрудничеству
Ссылка на материал, для размещения на сторонних ресурсах
/news/newsline/3317/amerikanskie-polzovateli-hotyat-imet-vozmojnost-vyibora-provaydera.html

Обсудить на форуме

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Зарегистрироваться