vk_logo twitter_logo facebook_logo googleplus_logo youtube_logo telegram_logo telegram_logo

Потребители жалуются в Роспотребнадзор на медленный интернет 3

Дата публикации: 05.09.2016
Количество просмотров: 1244

За 2015 год Роспотребнадзор получил более 14 тысяч жалоб на качество услуг связи, причём, претензий к медленному интернету оказалось больше, чем к традиционной почтовой связи. Общее количество жалоб составило 14 тысяч, из них только 2,7 тысячи (19 процентов от общего количества) на "Почту России" и других почтовых операторов, при этом на интернет-провайдеров пожаловались 3,4 тысячи человек (24 процента жалобщиков).

В основном претензии касаются скорости оказания услуги. Почта медленно доставляет отправления, провайдер не обеспечивает скорость, обещанную в договоре, сообщает, ссылаясь на Роспотребнадзор, "Life.ru".

В большинстве случаев проверка подтверждает правоту потребителей. Результат - 734 штрафа, наложенных на провайдеров. Всего же за год операторы связи были оштрафованы на 6,5 миллиона рублей.

От редакции: если у вас есть чем поделиться с коллегами по отрасли, приглашаем к сотрудничеству
Ссылка на материал, для размещения на сторонних ресурсах
/news/newsline/30020/potrebiteli-jaluyutsya-v-rospotrebnadzor-na-medlennyiy-internet.html

Комментарии:(3) комментировать

12 сентября 2016 - 8:20
Robot_NagNews:
#1

Материал:
За 2015 год Роспотребнадзор получил более 14 тысяч жалоб на качество услуг связи, причём, претензий к медленному интернету оказалось больше, чем к традиционной почтовой связи.

Полный текст


12 сентября 2016 - 8:20
Dimic:
#2

А как же приставка "ДО"?


12 сентября 2016 - 20:27
abub:
#3

Наверное люди ищут где подешевле, а мелкие операторы не способны обеспечить стабильную скорость, тем более в часы пик, я вот сижу на ростелекоме, доволен почти всем, скорость всегда чуток выше тарифной, чем не доволен - усложнили получение статического айпишника, надо в офис обращаться...


13 сентября 2016 - 22:08
kolyaryabuho:
#4

Просмотр сообщенияabub (12 сентября 2016 - 19:27) писал:

скорость всегда чуток выше тарифной, чем не доволен


И что в этом плохого?


Обсудить на форуме

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Зарегистрироваться