vk_logo twitter_logo facebook_logo googleplus_logo youtube_logo telegram_logo telegram_logo

Windows создала проблемы с интернетом у многих операторов России 24

Дата публикации: 13.07.2016
Количество просмотров: 14770

 

Сегодня утром на телефоны многих провайдеров обрушился шквал звонков от разъяренных абонентов. По их словам, скорость доступа к интернет-ресурсам была катастрофически малой, что не позволяло нормально работать. О росте входящего трафика на аплинке и "забитых" до отказа каналах с невысокой скоростью у абонентов, говорили и  провайдеры.

"Сегодня саппорт "хлопает в ладоши от радости", так как вышел какой-то очередной апдейти для win10. У абонентов каналы в полке, все кричат ничего не хотят слушать. Раньше был wsus, можно было его поставить, убрать ограничение до него скорости и всё было тип-топ. Сейчас же эта дрянь тянет вообще хрен пойми откуда и непонятно чем руководствуется. Роста трафика на пиринговых каналах нет, зато рост на аплинках", - говорит один из пользователей форума Nag.ru.

Как пояснил корреспонденту NAG.ru ведущий инженер магистральных сервисов ISP Сергей Алексеев, утром большой всплеск трафика был зафиксирован от серверов обновления Microsoft до конечных пользователей. Проблемы возникли у провайдеров с небольшими полосами апстримов, поскольку увеличение входящего трафика было существенным. В результате возникла перегрузка каналов.

"По времени четко прослеживалась корреляция проблемы с началом рабочего дня в регионах - сначала Дальний Восток, потом Сибирь, Урал, etc. Видимо клиенты приходят на работу, включают компьютеры и начинается массовое обновление", - отмечает Сергей Алексеев.


Вот адрес одного из серверов, с которого шел основной поток трафика - 13.107.4.50. Сервер располагается в городе Редмонд в штате Вашингтон в США.

В результате, проблемы с доступом к интернету возникли у абонентов с низкими скоростями доступа к сети. В основном пострадали юридические лица, которые подключены по тарифам с низкими скоростями, но в работе используется больше десяти компьютеров, на которых, естественно, установлена Windows. В результате все компьютеры начинают качать пакеты с обновлениями одновременно и канал становится забит до отказа.

Многие провайдеры оказались неготовы к подобным инцидентам, потому что в новой "винде" кардинально изменился подход к обновлению. Из-за этого возможности по настройке обновления системы теперь сильно урезаны. Так в Windows 10 Home все новые функции, апдейты и обновления безопасности устанавливаются с Windows Update, при этом у пользователя нет никакой возможности управления процессом обновления. Единственное, что может сделать пользователь — это ненадолго отложить перезагрузку. Кроме того в Windows 10 встроен новый механизм доставки обновлений (Windows Update Delivery Optimisation), основанный на P2P-технологии. Проще говоря, после загрузки обновлений с серверов Windows Update, ваш компьютер начинает раздавать их на другие устройства в сети, по принципу торрент-клиента. Подробнее о том, как настроить систему обновлений можно узнать здесь.

"По сути это не является проблемой как таковой, это недостаточность ресурса для обслуживания всех абонентов разом. Единственное, в чем мы пока не разобрались - такое впечатление, что сервера MS отдают обновления максимально широким потоком, не обращая внимание на скорость клиентов. Поэтому получается не совсем здоровая ситуация - upstream забивается полностью, дальше трафик режется до полосы клиента, и получаем что-то вроде "канал загружен на 200М, но из них только 100М передаётся конечному клиенту, остальное отбрасывается", - отмечает Алексеев.

Представители провайдеров считают, что подобные коллапсы можно "вылечить" лишь настройкой обновлений непосредственно у пользователей, либо при каждом инциденте временно снимая ограничения скорости у абонента. Некоторые даже предлагают превратить такое положение вещей в дополнительную услуги, предоставляя возможность абонентам самостоятельно снимать скорость за дополнительную плату.

К слову, о последних законодательных инициативах наших депутатов. Судя по всему, эти регулярные громоздкие пакеты обновлений Windows, также представляют особую ценность для наших спецслужб и их, видимо, тоже придется тщательно складировать и бережно хранить в нагромождении серверов, которые появятся у каждого оператора в скором времени.

О том, возникли ли подобные проблемы у вас на сетях, пишите в комментариях.

От редакции: если у вас есть чем поделиться с коллегами по отрасли, приглашаем к сотрудничеству
Ссылка на материал, для размещения на сторонних ресурсах
/news/newsline/29620/windows-sozdala-problemyi-s-internetom-u-mnogih-operatorov-rossii.html

Комментарии:(24) комментировать

13 июля 2016 - 11:30
Butch3r:
#1

Сегодня саппорт "хлопает в ладоши от радости", так как вышел какой-то очередной апдейти для win10. У абонентов каналы в полке, все кричат ничего не хотят слушать.
Раньше был wsus, можно было его поставить, убрать ограничение до него скорости и всё было тип-топ.
Сейчас же эта дрянь тянет вообще хрен пойми откуда и непонятно чем руководствуется. Роста трафика на пиринговых каналах нет, зато рост на аплинках.

Собственно вопрос - есть у кого-нибудь мысли что с этим делать?


13 июля 2016 - 11:33
s.lobanov:
#2

Butch3r
Вычислить IP-адреса серверов обновлений и заполисить трафик от них per-customer.

Прям у всех забил соточку или общий ваш внешний канал в полке?


13 июля 2016 - 11:47
Butch3r:
#3

Просмотр сообщенияs.lobanov (13 июля 2016 - 10:33) писал:

Butch3r
Вычислить IP-адреса серверов обновлений и заполисить трафик от них per-customer.

Прям у всех забил соточку или общий ваш внешний канал в полке?

Судя по всему у неё p2p система, адреса у разных абонентов разные. При этом с наших (соседних) IP адерсов, у кого win10 она не качает.

Да - абонентские каналы прям в полке. Имеем на входе в 7204 (например) 800-900 мбит, на выходе 300. Жарит на все деньги так сказать ))))


13 июля 2016 - 13:38
azhur:
#4

Просмотр сообщенияButch3r (13 июля 2016 - 10:30) писал:

Раньше был wsus, можно было его поставить, убрать ограничение до него скорости и всё было тип-топ.

А разве в десятке что-то поменялось по части работы со WSUS?
Вроде бы всё так же, то есть единственная проблема - прописать его адрес на компе пользователя.


13 июля 2016 - 13:54
Butch3r:
#5

Просмотр сообщенияazhur (13 июля 2016 - 12:38) писал:

Просмотр сообщенияButch3r (13 июля 2016 - 10:30) писал:

Раньше был wsus, можно было его поставить, убрать ограничение до него скорости и всё было тип-топ.

А разве в десятке что-то поменялось по части работы со WSUS?
Вроде бы всё так же, то есть единственная проблема - прописать его адрес на компе пользователя.

да, многое поменялось.
http://windowsnotes....a-v-windows-10/

Цитата

Еще один интересный момент. В Windows 10 встроен новый механизм доставки обновлений (Windows Update Delivery Optimisation), основанный на P2P технологии. Проще говоря, после загрузки обновлений с серверов Windows Update ваш компьютер начинает раздавать их на другие устройства в сети, по принципу торрент-клиента.


13 июля 2016 - 13:54
s.lobanov:
#6

Просмотр сообщенияazhur (13 июля 2016 - 12:38) писал:

есть единственная проблема



Если это нельзя сделать автоматически, то можно сразу считать что у 99.9% абонентов не будет прописан адрес WSUS


13 июля 2016 - 16:03
azhur:
#7

Просмотр сообщенияButch3r (13 июля 2016 - 12:54) писал:

да, многое поменялось.
http://windowsnotes....a-v-windows-10/

Это в части обновлений с серверов Майкрософта.
В части же обновления 10-ки со WSUS - я никакой информации об существенных изменениях не нашёл.
Только то, что WSUS надо патчить, чтобы появились и корректно работали соответствующие категории.
Натыкался на упоминание Windows Update for Business, но это только для корпоративных версий.

Просмотр сообщенияs.lobanov (13 июля 2016 - 12:54) писал:

Если это нельзя сделать автоматически, то можно сразу считать что у 99.9% абонентов не будет прописан адрес WSUS


Насколько я в теме, оно всегда было так, начиная чуть ли не с Win95. Так что с десяткой хуже не стало. Стало ли лучше - вопрос.


13 июля 2016 - 16:06
Butch3r:
#8

Да никогда такого не было раньше - у нас сегодня утром рекорд загрузки аплинка за 2016 год. И также позвонили коллеги с других провайдеров и сообщили о таких же проблемах.


13 июля 2016 - 16:17
azhur:
#9

Может очередную версию GWX выложили, и куча систем ломанулась обновляться на десятку?


13 июля 2016 - 16:22
Butch3r:
#10

Просмотр сообщенияazhur (13 июля 2016 - 15:17) писал:

Может очередную версию GWX выложили, и куча систем ломанулась обновляться на десятку?

при общении с абонентами были выявлены ПК с win10, которые в этот момент тянули обновление. Это именно windows update.


Обсудить на форуме

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Зарегистрироваться