vk_logo twitter_logo facebook_logo googleplus_logo youtube_logo telegram_logo telegram_logo

МГТС рассчитывает заработать на домашнем видеонаблюдении 9

Дата публикации: 25.06.2015
Количество просмотров: 2852
Автор:

Если становится трудно обеспечить рост выручки за счёт подключений новых абонентов, тогда приходится обратить внимание на другой источник доходов — расширение продуктовой линейки. Это может помочь чуть больше заработать на текущих абонентах, а при наличии уникального предложения ещё и привлечь новых, в том числе от конкурентов. Нужно также учесть, что чисто маркетинговые "навороты" легко повторить, а вот скопировать технические/технологические отличия, чтобы предложить что-то не хуже, это сделать труднее.

Анонс был написан ещё до ознакомления с услугой. Обратил внимание, что услуга предлагается только абонентам, подключённым по технологии GPON, и фантазия разыгралась... Однако после прочтения информации МГТС об услуге персонального видеонаблюдения, появилось убеждение, что все эти мои слова "об уникальности", "о возможности привлечения новых абонентов от конкурентов", "о технологических отличиях" и "о трудностях повтора", не к месту или о чём-то другом.

МГТС ожидает, что услугой "персональная услуга видеонаблюдения" заинтересуется до 10% абонентов ШПД

МГТС ожидает, что услугой "персональная услуга видеонаблюдения" заинтересуется до 10% абонентов ШПД

Информация из раздела "Вопросы и ответы" в сжатом виде (и с исправлением опечаток, пропущенных запятых и отдельных слов и очень занятной опечаткой, которую вы увидите на скриншоте* ниже): в настоящее время услуга доступна с использованием оборудования, предлагаемого МГТС. Камера может быть предоставлена в аренду. Для подключения к услуге не требуется статический IP-адрес. Услуга доступна для подключения всем абонентам сети GPON МГТС. Для стабильной работы услуги достаточно 2 Мбит/с.

Странная и "пугающая" абонента опечатка, обнаруженная при чтении раздела "Вопросы и ответы" на сайте МГТС

Странная и "пугающая" абонента опечатка, обнаруженная при чтении раздела "Вопросы и ответы" на сайте МГТС

МГТС предлагает купить камеры Axis M1004-W или Axis M1054, первая поддерживает Wi-Fi 802.11b/g/n, вторая — без Wi-Fi. Далее, у модели Axis M1054 есть микрофон и динамик, а Axis M1004-W — "глухая" и "немая". Стоимость камер отличается в 1,5 раза, при этом более дешёвой камерой (Axis M1004-W) можно пользоваться на условиях аренды (540 руб./мес.), а вторую можно только купить. Такой подбор означает, что кому-то может понадобиться, например, камера с подключением по Wi-Fi и с возможностью звукового контроля, а такой вариант не доступен.

"В рамках стратегии мультисервисного оператора Москвы, компания МГТС постоянно разрабатывает и внедряет инновационные предложения и услуги, которые позволяют сделать жизнь горожан более комфортной и безопасной. Мы одним из первых на проводных сетях предложили москвичам услугу домашнего видеонаблюдения. Она будет полезна горожанам, которым необходимо присматривать за маленькими детьми или престарелыми родственниками, остающимися одними в квартире, наблюдение за безопасностью квартиры или лестничной площадки...", — из пресс-релиза компании от 22 июня 2015 года.

ПАО "Московская городская телефонная сеть" до конца этого года предлагает подключить и пользоваться услугой домашнего видеонаблюдения бесплатно, после окончания промо-акции нужно будет ежемесячно платить 200 руб./месяц. Видеоизображение с камер можно смотреть в режиме реального времени или в записи. Доступ к видео возможен через личный кабинет или при помощи смартфона (приложения можно бесплатно скачать в Apple App Store и в Google Play**). В качестве дополнительной платной услуги предлагается доступ к видеоархиву: есть три  градации его объёма — просмотр видеозаписей за 7 дней (200 руб./месяц), за 14 дней (350 руб./месяц) и за 30 дней (600 руб./месяц).

Приложение для домашнего видеонаблюдения в Google Play

Приложение для домашнего видеонаблюдения в Google Play

Представитель МГТС сообщил, что в компании прогнозируют за ближайшие несколько лет подписать на услугу домашнего видеонаблюдения около 10% своих абонентов ШПД. МГТС рассчитывает, что пользование новой услугой увеличит лояльность абонентов. Опрошенные газетой "Ведомости" представители других компаний считают планы МГТС очень оптимистическими как по величине проникновения услуги, так и по уровню спроса на неё.

Добавлю от себя: было бы лучше, если бы услуга появилась в мае, а не во второй половине июня. Да и поездка в единственный центр продаж, где нужно (услуга без этого не предоставляется) купить или арендовать видеокамеру — это как-то "не очень", с точки зрения демонстрации заботы о клиенте.

---------------
* Скриншот был сделан вечером 24 июня 2015 г.
** Приложение для Android: появилось 18 июня 2015 г., размер файла 8,8 Mб, текущая версия 1.1.1.7.

Ссылки, использованные в тексте:

  1. ...абонентам, подключённым по технологии GPON...
  2. Представитель МГТС сообщил
От редакции: если у вас есть чем поделиться с коллегами по отрасли, приглашаем к сотрудничеству
Ссылка на материал, для размещения на сторонних ресурсах
/news/newsline/27669/mgts-rasschityivaet-zarabotat-na-domashnem-videonablyudenii.html

Обсудить на форуме

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Зарегистрироваться