Решения на платформе Avaya Communication Manager

С 26 по 29 апреля 2005 года в рамках партнерской программы "Работаем вместе!" компания «Альфа-Телеком» приняла участие в выездном семинаре CompTek "Решения на платформе Avaya Communication Manager". Семинар является ежегодным совместным мероприятием компаний CompTek и Avaya.
Cеминар проходил в традиционном формате 3-х дневного обучения. Были прочитаны курсы для сотрудников отдела продаж и предпродажной поддержки. Это обновленные материалы известного курса лекций, читаемого в Учебном Центре CompTek.
Задача семинара - подготовить специалистов в области продаж, ведения проектов и составления конфигураций. Учебная программа раскрыла особенности дизайна и конфигурации проектов различного размера и структуры - от минималистских решений для малых офисов и до "тяжелых" контакт-центров.
В качестве бонуса была прочитана обзорная лекция по нововведениям релиза СМ 3.0, включающая максимально свежую
информацию по данной версии ПО Communication Manager.
В конце занятий, по результатам экзамена был получен сертификат Учебного Центра CompTek.