Certified Allied Telesis Professionals

В декабре 2008 года группа инженеров компании "Новые Системы Телеком" прошла обучение и сертификацию на звание "Certified Allied Telesis Professional". Это - одно из необходимых требований для получения компанией НСТел статуса "Accredited System Integration Partner". Среди других требований, выполнены:

• Наличие центра обработки вызовов службы технической поддержки, работающего круглосуточно;

• Возможность осуществлять работы на точках заказчика;

• Квалификация и опыт инженеров позволяют осуществлять поддержку второго уровня;

• Динамический склад запасных частей и запасного оборудования, адаптирующийся под нужды Заказчика;

• Лаборатория, моделирующая совместную работу оборудования различных производителей, являющихся партнерами компании "НСТел", таких, как Alcatel-Lucent, Allied Telesis, Anevia, AudioCodes, BeeSmart, LG-Nortel, Nortel, Ocilion, Optelian, Optokon, Pingtel, Telsey и т.д.

Для компании "Новые Системы Телеком" статус аккредитованного партнера Allied Telesis в области системной интеграции ("Accredited System Integration Partner") дает следующие преимущества:

• Прямые поставки оборудования Allied Telesis;

• Повышенный приоритет рассмотрения заявок на техническую поддержку третьего уровня;

• Возможность предоставление услуг Net.Cover - расширение стандартной гарантии и пакета дополнительных сервисов;

• Доступ к собственным лабораториям компании Allied Telesis, расположенным по всему миру;

• Совместное тестирование оборудования Allied Telesis;

• Разрешение от компании Allied Telesis предоставления собственных дополнительных сервисов и услуг, связанных с оборудованием и сервисами Allied Telesis.

Компания "Новые системы Телеком" определила следующие шаги в рамках партнерства с компанией Allied Telesis:

• Обновление лаборатории с целью повысить процент нового оборудования Allied Telesis;

• Обучение и сертификация специалистов компании "Новые Системы Телеком" на соответствие статусу Allied Telesis Certified Trainer.