Системный интегратор CTI и компания Vocative, разработчик технологии распознавания русской речи, объявляют об успешном завершении интеграции данной технологии с продуктом CTI Speech и подписании партнерского соглашения.
CTI Speech - семейство продуктов, позволяющее автоматизировать задачи распознавания и синтеза речи при взаимодействии с абонентами посредством голосовых платформ. Решение позволяет операторам связи, контакт-центрам и предприятиям любого размера строить разнообразные интеллектуальные голосовые приложения, от простого голосового набора телефонных номеров до сложных автоинформаторов и справочных систем на основе современных речевых технологий.
Vocative Russian ASR Engine предназначен для осуществления распознавания русской речи в многопользовательских приложениях в телекоммуникационных сервисах. Данный продукт обладает такими ключевыми характеристиками, необходимыми для качественного распознавания речи, как дикторонезависимость, шумоустойчивость и возможность использования открытого словаря.
Проведенный специалистами CTI анализ показал, что Vocative Russian ASR Engine соответствует всем требованиям современных систем, а технология сопоставима с решениями мирового уровня по ключевым показателям. Высокое качество и надежность ее работы обеспечиваются благодаря детальной проработке алгоритмов анализа речи, использованию уникальных лингвистических процедур и статистическому моделированию, основанному на представительных речевых базах данных. Полная совместимость технологии Vocative с платформами ведущих мировых производителей, работающими по открытым стандартам, позволила расширить область применения CTI Speech - теперь клиенты CTI имеют возможность выбора механизма распознавания речи, наиболее полно отвечающего их требованиям.
Итогом совместной работы по интеграции продуктов стало подписание компаниями CTI и Vocative партнерского соглашения, направленного на развитие технологии распознавания русской речи и расширение области ее применения для конечных пользователей CTI Speech.
