Английская компания Capital One, специализирующаяся на обслуживании кредитных карт, заменила в своих офисах традиционную телефонную сеть на 1800 VoIP-линий от компании Cisco. По утверждению системного администратора компании Джонатана Аллена, переход на IP-телефонию позволил сэкономить сотни тысяч фунтов стерлингов.
Из чего же сделали деньги предприимчивые англичане?
Прежде всего, для развивающейся компании характерны частые перемещения рабочих мест сотрудников в офисах, разумеется, вместе со своими телефонными номерами. Одно переподключение телефонной линии обходится, по словам Аллена, в 25 фунтов стерлингов. Благодаря переходу на VoIP компания сохранила только на переездах сотрудников 75 тыс. фунтов.
150 тыс. фунтов в год больше не тратятся на поддержание своей учрежденческой телефонной станции.
При открытии нового офиса, компания тратила раньше свыше 325 тыс. фунтов на организацию связи филиала со своей корпоративной телефонной сетью. Теперь – достаточно просто обеспечить офис каналами доступа к интернет.
При администрировании работы старых УТС требуется физическое вмешательство техника. Теперь все работы ведутся удаленно, через web-браузер. Голосовой трафик передается между филиалами по высокоскоростной магистрали.
Итого, заявлено об экономии в среднем около полумиллиона фунтов стерлингов в год.
В планах у руководства – обеспечение сотрудников беспроводными IP-телефонами для дальнейшего сокращения расходов на организацию телефонной связи. Кроме того, рассматривается возможность проведения совещаний руководства через видеоконференцсвязь.
Дмитрий
