АСР "Билл-Мастер" 4.2 – новый функционал для современного оператора связи

3 июля 2007 г. компания Inline Telecom Solutions выпустила новую версию АСР "Билл-Мастер", которая отличается увеличенной производительностью и отказоустойчивостью системы и предоставляет сервис-провайдерам новые возможности во взаимоотношениях с абонентами.

Новая функциональность системы в области взаимоотношений с клиентами предоставляет оператору связи следующие возможности:

- выполнять групповые операции с клиентами –при изменении тарифного плана и расчете компенсации за дни простоя одновременно для всех клиентов выбранной группы;
- осуществлять гибкую и избирательную процедуру списания абонентской платы с лицевых счетов клиентов;
- производит тарификацию услуг SSG по накопительным квотам - при помощи специально созданного механизма начисления процентных скидок по стоимостям тарификационных ресурсов в зависимости от пороговых значений (квот).

Особое внимание при разработке "Билл-Мастер" версии 4.2 было уделено производительности и отказоустойчивости системы. Среди наиболее значимых усовершенствований можно отметить следующие:

- улучшение механизма агрегации CDR-пакетов, содержащих сведения об услугах, который теперь позволяет задавать произвольные периоды времени их объединения;
- повышение производительности для ISG/SSG, благодаря которой увеличена производительность подсистемы авторизации абонентов через RADIUS (использована система кэширования запросов к БД Oracle; в 5 раз уменьшено количество запросов к БД при авторизации через ISG/SSG; изменен алгоритм резервирования денежных средств для услуг ISG/SSG, а также других типов услуг; для увеличения производительности обсчета трафика выделенных линий изменен алгоритм работы утилиты cdr_import);
- повышение отказоустойчивости RADIUS-сервера и, соответственно, обеспечение надежного биллинга в целом. С этой целью реализована классическая схема протокола связи master/slave. В этом режиме работы master-сервер подготавливает изменения, происходящие в online-тарификаторе, и рассылает их slave-серверам. Таким образом, в любой момент времени slave-сервера имею актуальную копию всех внутренних объектов системы и могут обрабатывать поток RADIUS-запросов в случае выхода из строя master-сервера.

От предыдущих версий "Билл-Мастер" 4.2 также отличают произведенные изменения:

- в функционале рабочего места оператора технической поддержки – теперь оператор технической поддержки имеет возможность осуществлять сквозной поиск платежных карт (по серийному номеру, PIN коду, АОНу, прописанному для карты) с помощью специального диалога, запускаемого через главное меню;
- в сфере партнерских отношений - партнеры сервис провайдеров теперь могут получать в качестве вознаграждений за привлеченных клиентов не только проценты от сумм, но и фиксированные выплаты.

"Быстрое развитие телекоммуникационных компаний, связанное с трансформацией операторских сетей и усложнением предоставляемых услуг, зависит от технологического оснащения их деятельности. Это, в свою очередь, формирует новые требования и к системам биллинга. При существующем многообразии автоматизированных систем расчета на рынке успешной будет та, разработчики которой способны быстро понимать и учитывать специфику развития операторов связи и адаптировать систему под их нужды.

Среди важных характеристик системы в данных условиях является ее производительность, отказоустойчивость, гибкость и масштабируемость, - что и было учтено разработчиками Inline Telecom Solutions в новой версии АСР "Билл-Мастер"", – говорит Дмитрий Богинский, руководитель дирекции программных решений Inline Telecom Solutions.

В новой версии АСР "Билл-Мастер" дальнейшее развитие получили модули, не связанные напрямую с предоставлением телекоммуникационных услуг:

- модуль поддержки сервисной службы,
- модуль интеграции с внешними финансовыми системами,
- модуль инвентаризации сетевых ресурсов

Подробнее.