колхозник-универсал

Сотрудник абонентского отдела провайдера - тоже не идеал тут. Надо было не пикировать репликами, а нужно добиваться сути обращения: - "Номер договора?", - "Бла-бла-бла-бла-бла!!!!", - "Какой у вас номер договора? Чтобы решить вашу проблему мне нужен номер договора, назовите его, пожалуйста" и т.п.

29.01 10:21

Navu:

Так сперва надо гасить конфликт, а не переходить на казенщину. Человек явно слегка неадекватен и на взводе, все эти "назовите номер договора" в режиме автоответчика - верная дорога к перманентной рукопашной схватке. ;-)
Судя по его репликам, он сперва звонил, а они (судя по их репликам) бросали трубку за его хамство.
Тоже поди пытались первым делом выяснить номер договора, вместо того, чтобы популярно объяснить человеку "как это компьютеры тоже могут болеть". :D

29.01 10:33

Nag:

Ох-хо... Вспоминаю как в 98-ом начинали сети строить...

29.01 11:09

Гость_Primat_*:

А все таки... Почему не было интернета на НГ? ))))

29.01 11:20

Гость_shape_*:

Недалече, чем вчера в офисе у меня с коллегой диалог случился:
- Я ограждаю тебя от общения моральных травм при общении с клиентами.
- Это ты не меня от них ограждаешь, а их от меня и не от моральных травм, а от физических страданий.

Чо блин демократию почувствовали? Вышел и ввалил как следует колхознику-универсалу. Его на юга посылают, а он сидит как девочка. И что, очень интересно - продолжение общения, что же сделал директор!?

29.01 11:23

Гость_Slon_*:

#10

У меня в НГ тоже не было, а я в гт звонил, дурак.

1 | 2 | ... | 7

Оставить комментарий:

Обсудить на форуме

О проекте — Контакты — Реклама — Добавить новость — RSS

Представьтесь:	введите буквы с картинки в форму:
Ваш вопрос:

Кусачки для резки упрочняющих нитей кабеля 86 1/2 SF

Аттеньюатор SNR-ATT-MF-FC-05dB (Male-Female)

Ящик для оборудования КТВ

Модуль AddDrop SNR-CWDM8-DRP1-1330/1490 (для 8-к систем)

Коммутатор 3Сom SuperStack 3 4228G