RIP PSTN: Knockdown

Мир меняется гораздо быстрее, чем нам бы этого хотелось. Или медленнее. Все зависит от позиции наблюдателя. Если вы находитесь со стороны объекта развития, то вам кажется, что мир вертится исключительно вокруг вас. Но, увы, в мире имеются и другие точки зрения, которые иногда могут преподносить сюрпризы. И сокрушительные удары.

Философическое

Философически всегда существовали и будут существовать разные взгляды на возможности получения достоверных знаний:

• Эмпиризм – все знание о мире обосновывается только опытом (Ф. Бэкон).
• Сенсуализм – только при помощи ощущений можно познавать мир (Д.Юм).
• Рационализм – достоверное знание может быть почерпнуто только из самого разума (Р. Декарт).
• Агностицизм – "вещь в себе" непознаваема (И. Кант).
• Скептицизм – получать достоверные знания о мире нельзя (М. Монтень).

Все зависит от того, какой именно метод познания Мира выбирает субъект, и объективной истины, как, я полагаю,  выяснится в комментариях, не бывает. Но следует признать, что иногда эмпирический сенсуализм рационален. Несмотря на агностицизм скептиков.

Вот, к примеру, модель вычисления даты смерти "старой доброй телефонии", которую я вывел пять лет назад (о, да - 2011 год!), несмотря на гору флуда и даже каких-то детских обид - работает.

Вот график, нарисованный в те достославные времена:

Вот чуть уточненная через пару лет модель:

И что мы наблюдаем в 2016 году? А наблюдаем, что по итогам первого квартала общий отток абонентской базы по "телефонии" у "национального чемпиона" составляет 8,3% по году:

Причем, это несколько лукавые цифры в презентации для инвесторов. В реальности, если брать квартирные аппараты, да в абсолютных значениях, то от фиксированного телефона отказалось 1,8 миллиона  абонентов за год.

Впрочем, и в секторе B2B - тоже отток.

И куда же уходят абоненты? Может быть, в мобильные сети? Давайте проверим.

Вот ежеквартальная отчетность "группы МТС":

Видим загадочные "б/и". Это - "без изменений" за первый квартал. В годовом исчислении есть рост, но назвать его "значительным" не сможет никто.

Может быть, в другом операторе сотовой связи?

Вот, например, Билайн, итоги 1Q2016 года (на английском):

Впрочем, у них действительно количество мобильных абонентов выросло. При снижении ARPU. Но фиксированные абоненты тем не менее…

Ок. У Мегафона есть рост мобильной базы:

Ок. Имеется еще четвертый оператор мобильной связи, который получил приток абонентов в прошлом году - Теле2:

Но на что нужно обратить внимание, так это на заметное снижение ARPU и MoU. Люди начали меньше, заметно меньше звонить по телефону голосом.

Причем, достаточно сильно. У Мегафона, при росте числа абонентов мобильной связи на 7,2%, рост выручки от услуги всего 0,7%. У МТС  - падение по итогам первого квартала на 6,1%. Билайн имеет снижение ARPU на три процента при росте MoU (сделали дешевле). Теле2 - сами видите.

Да, это всего лишь начало следующего тренда - перед началом конца всегда имеет место быть плато, на котором сначала рост замедляется, потом останавливается, потом…

Классика жанра. Констатирую, что и мобильная связь в России перешла из фазы "зрелость", в фазу "насыщения". Сколь долго продержится плато "высокой базы" я пока прогнозировать не берусь. Очевидно, что пока не появится какая-то услуга-заменитель, которая станет сильно удобнее, практичнее дешевле.

Что это конкретно будет - не скажу, поскольку, верну вас к началу сего текста, для выводов нет эмпирического опыта и рационального знания. Только сенситивные догадки, помноженные на скептическую непознаваемость.

Консоме де воляй

На самом деле, "консоме де воляй" - это обычные куриные котлеты. Но как бы их не называли модно и молодежно, это будут всего лишь куриные котлеты. Разница будет лишь в цене. Но если нет конструктивного отличия, то зачем платить больше?

Вот, к примеру, конструкция великолепного парадного седла:

Это было прекрасное седло, окованное серебром. Вещь. Каждая деталь выполнена с тщанием и для удобства седока. Но кто сейчас вспомнит, зачем нужна была передняя лука? А чем приструги отличаются от подпруги?

Все еще не понимаете, к чему я клоню?

Тогда другая иллюстрация. Декадно-шаговая АТС - ДШ АТС-49:

В свое время очень важный прибор, стоящий десятки тысяч тех еще рублей.

Или чуточку более свежее:

Великолепные станции SI2000 фабрики IskraTel.

Все три иллюстрации объединяет одно - эту продукцию уже никто не производит.

Все, кто сталкивался с ведомственной телефонией каких-то лет десять назад,  помнят аппаратуру фирмы Siemens. HiCom - классика, любовь и обожание:

И где сейчас некогда легендарная компания?

Я расскажу. Сначала, из громадной Siemens AG был выделен дивизион, занимавшийся телеком-оборудованием. Затем, он стал Siemens Information and Communication Networks. Затем Division of Siemens Communications. В 2008 году контрольный пакет подразделения был продан американской компании Gores Group, которая сначала переименовывает легендарный бренд в Unify, а затем успешно закрывает 34 из  45 производств в Германии.

На сегодня что-то там еще есть и пытается шевелиться, но АТС, оборудование и даже софт продается очень слабо. Вообще не продается. Последние новости на официальном сайте датированы 2015 годом. Сентябрем.

Вы думаете, это единственная компания из пула "великих телефонных корпораций", которая испытывает трудности в последнее время? Напомню тогда еще Alcatel, Nokia, Lucent.

Или вот, лидер российского рынка - МФИ-Софт, который зачем-то перевел подразделение по производству софтсвитчей в США и назвал компанию SwitchRay:

Вот это удар!

Неожиданно, не так ли? SwitchRay последовательно закрывает офис продаж и новой разработки. Остается небольшой штат поддержки старых продуктов, но не более. 

Казалось бы, вот совсем недавно, пару лет назад,  мы устраивали "Экономический реслинг" по поводу двух бизнес-моделей - что выгоднее, покупать "софтсвитч 4/5 класса" или же взять систему в аренду?

Два года назад однозначного ответа получить не удалось. Проблема оказалась в том, что, разумеется, на длинных дистанциях выигрывает собственная АТС, а на коротких - аренда приложений.

Но есть ли в текущей экономической ситуации хотя бы возможность расчета прогнозных моделей и гарантирования доходов?

Вы уверены?

При оттоке в два миллиона  абонентов в год, у Ростелекома совсем кончатся абоненты за девять лет - даже в уме можно посчитать. Надежды на бизнес-клиентов, что они будут покупать номерную ёмкость просто "чтобы было"?

Я понимаю, что задаю слишком много риторических вопросов. И даже понимаю, что контраргументом в пятилетнем споре темы RIP PSTN был, есть, и будет вопрос: "а что же дальше?"

Собственно, ничего. Как говаривал Иммануил Кант: "Умение ставить разумные вопросы есть уже важный и необходимый признак ума или проницательности".

Тут я беру МХАТ’овскую паузу, а вы, прежде чем читать дальше, сварите кофе.

(M/F/C)VNO

Не знаю, как вы, дорогие читатели, а лично я в последнее время очень часто натыкаюсь на тему виртуальных операторов. Просто заговор какой-то. Операторы мобильной связи с десяток лет душили тему MVNO на корню, закрывали действующие "колхозы", ставили юридические рогатки и экономические надолбы на пути развития "виртуальных операторов". Это, напомню, такой оператор, который не строит собственную инфраструктуру, а "закупает оптом, продает в розницу".

Из примеров "взлетевших" MVNO:

1. Yota / Скартел. Модель не самая чистая, поскольку собственно Скартел имел в некоторых регионах собственную инфраструктуру и является "дочкой" от базового оператора Мегафон.
2. Гарс-Телеком в части бизнес-абонентов. Так же в итоге скуплен Мегафоном.
3. Связной-Мобайл, которому удалось подключить под семьсот тысяч абонентов, но потом проект прикрыли из-за трудностей внутри самой компании.
4. "Просто для общения" - проект, несмотря на скупку базовым оператором (Мегафон), все еще на рынке и имеет некоторое количество абонентов.
5. Есть еще несколько региональных проектов с узкой специализацией, типа "Авиа Мобайл" от МТТ,  или "Летай" от Таттелекома, который потом выкупил инфраструктуру у базового СМАРТС.
6. Алло-Инкогнито с трудным статусом и не очень понятными перспективами.

На этом - всё.

Но в прошлом году все изменилось. Мобильные операторы сломались и начали пускать на свои сети виртуалов.

Процесс идет трудно, но о запуске новых проектов заявляют Ростелеком (проект стартанул еще в 2014 году, разумеется на инфраструктуре дочки Теле2) и ЭР-Телеком так же с Теле2.

Проект "Атлас" тоже MVNO, с очень своеобразной бизнес-моделью, которую не критиковал только ленивый. Я - совсем ленивый, поэтому критиковать не стану.

Если взглянуть на реестр лицензий с предметом Услуги подвижной радиотелефонной связи (при условии использования виртуальной бизнес-модели), то можно найти еще много интересного.

Например, не так давно лицензию получили знаменитые челябинцы из "Интерсвязи".

В списке есть также:

• АО "Глонасс";
• Вайнах-Телеком;
• ЗАО "ТрансТелеКом";
• Закрытое акционерное общество "МС-СПЕЦТЕЛЕКОМ"
• Закрытое акционерное общество "МИТ-ТЕЛ"
• Закрытое акционерное общество "СИБИНТЕРТЕЛЕКОМ"
• Общество с ограниченной ответственностью "Аврора Телеком" (Крым)
• Общество с ограниченной ответственностью "АЛЬФАТЕК"
• Общество с ограниченной ответственностью "Нетворк мобайл"
• Общество с ограниченной ответственностью "СевТелекомСвязь" (Севастополь только, почему-то)
• Общество с ограниченной ответственностью "Стандарт" (еще раз Крым)
• Открытое акционерное общество "Деловая Сеть - Иркутск"
• Общество с ограниченной ответственностью "Уральская сотовая компания"

Там довольно много. С Крымом - все понятно. Это способ "крупняку" не попасть под санкции.

Не нашел лицензии для ЭР-Телекома - или еще в процессе получения лицензии, или скрываются под дочкой какой-нибудь.

Но попробуем  разобраться - зачем это нужно базовым операторам, и, самое главное - региональным интернет-провайдерам.

Пользуясь подходом Р.Декарта, перечислим рациональные причины для первой группы. Не претендуя на полноту, и с надеждой на критику, которую ожидаю увидеть в комментариях:

1. Базовые операторы столкнулись с пределом роста традиционной модели. Инфраструктура все равно построена - почему бы и нет?
2. Базовый оператор перекладывает риски непродаж на виртуальных. Хорошая стратегия в период экономических пертурбаций: сеть все равно построена, нет нужды в дополнительных инвестициях, а экономия заключается в отсутствии прямых издержек на маркетинг и привлечение.
3. Поиск другой, возможно более эффективной бизнес-модели за счет виртуалов.

Со стороны MVNO возможны следующие резоны:

1. Отличаться от других. Предел роста наблюдается и в бизнесе интернет-провайдинга. Провайдер надеется отличаться "полнотой предлагаемых услуг" - от модели Triple Play к Quadro Play.
2. Считают, что можно получить дополнительный доход без драматических инвестиций.
3. Считают, что предложение виртуала может быть выгоднее и/или прагматически интереснее потребителю, чем предложение базового оператора.

С обоих сторон же, если отключить рацио и подключить чувства, получается, что операторы начинают конкурировать на перегретом рынке, отбирая друг у друга абонентов.

Ситуация более, чем странная, но, кажется, идея с уберизацией телекоммуникаций не столь уж и утопична и дальноперспективна.

В скором времени можно ожидать массовое явление MVNO народу. Осталось только понять системную интеграцию проектов, ибо как-то же нужно скрестить информационные системы мобильных и фиксированных операторов, где нужен FMC и платформер.

Останется только один?

Ну, у меня пока остается только один реально растущий разработчик платформы виртуальной телефонии, способный к интеграции голосовых платформ фиксированного и мобильного операторов и статусом "отечественного разработчика" - это ITooLabs.

Других-то и не осталось!

Напомню рыночный расклад VoIP платформ в России:

Манго-Офис или UIS с собственными разработками вряд ли годятся, а Astersk вряд ли согласует любой из "большой четверки" базовых операторов.

Тем более что АйТуЛабс имеет весьма нехилый экспириенс по взаимодействию именно с мобильным оператором.

Сравните - это облачная платформа ITooLabs для "внутреннего использования":

А это внедренная рабочая версия системы для самого MVNO’шного базового оператора:

И, что немаловажно для корпоративного пользователя, новомодная интеграция с CRM-системами там есть прямо "из коробки":

И традиционная завершающая гифка.  Это когда тебе звонят с мобильного на стационарный по короткому номеру в одной сети:

И можно включать скептика в комментариях.